Traga seu talento para a Unimed Guarulhos e vamos juntos exercer a nossa vocação de cuidar.
Local
Guarulhos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Processar faturamento conforme regras contratuais e normativas
- Aplicar reajustes anuais, validando cálculos e atualizando sistemas
- Emitir notas fiscais (NF-e) e gerenciar seu envio aos clientes
- Resolver divergências e inconsistências nos processos sob sua responsabilidade
- Elaborar apresentações de resultados da área, consolidando dados de faturamento e métricas operacionais
- Conferir o checklist de fechamento da competência, assegurando que todos os processos estejam concluídos antes do envio à contabilidade
- Atuar como referência técnica para a equipe, esclarecendo dúvidas sobre processos, sistemas e regras de faturamento
- Garantir a correta transferência de dados entre sistemas (ERP, TISS, emissão NF-e)
- Elaborar textos, e-mails e retornos de manifestações dos clientes para os setores de ouvidoria e jurídico, garantindo a qualidade, clareza e integridade das informações repassadas pela área, de acordo com a validação da supervisão
- Referência e Multiplicadora dos processos da qualidade, atualizar indicadores, realizar análises criticas, propor planos de ação em alinhamento com a supervisão
- Elaborar, atualizar os POP´s, PS´s, e demais manuais dos processos sob sua responsabilidade
- Prestar informações às áreas correlatas (Financeiro, Jurídico, TI, Comercial)
- Elaborar comunicações para Ouvidoria e Jurídico (com validação da supervisão)
- Divulgar informações jurídicas e regulatórias à equipe
- Atender demandas sobre cobranças e contestações
Requisitos
- Ensino Superior Completo
- Conhecimentos em regras ANS, Normativas e Regras de Pagamento
- Conhecimento em pacote office
Benefícios
- Assistência Médica Unimed Guarulhos
- Assistência Odontológica
- Auxilio Creche
- Convênio Com Drogaria SP
- Clube de Vantagens e Benefícios
- Espaço do colaborador
- Gympass / Wellhub
- Incentivo em programas e ações de treinamento e desenvolvimento
- Parcerias com Grupo Primaveras e instituições bancárias
- Plano Pet
- Premiação por tempo de casa a cada 5 anos de casa
- Programa de orientação e Apoio em assistência nutricional, psicológica, fisioterapia e educador físico
- Programa de Recrutamento Interno
- Vale Refeição
- Vale transporte
Carga horária
08:00 às 18:00 de Segunda à Sexta
Processo seletivo
- Cadastro
- Currículo em análise
- Entrevista com R&S e Gestor
- Processo Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
A Unimed Guarulhos é muito mais do que uma cooperativa de planos e serviços de saúde.
Somos uma marca que tem como propósito o cuidado e bem-estar de todas as vidas que cuidamos.
Somos humanos porque ouvimos como necessidade das pessoas.
Enxergamos a importância da atenção e da comunicação aberta, de estarmos presentes e sempre dispostos a cuidar e ajudá-las a cuidarem de si mesmo, dos outros e do mundo.
Na Unimed Guarulhos buscamos profissionais que saibam identificar e conduzir a jornada de cuidado com todas as pessoas.
Mais do que técnica, queremos aprimorar nossos processos de maneira humanizada e em um ambiente colaborativo.
Benefícios Adicionais
- Cuidamos de você 🏥😷 Saúde : Assistência Médica Unimed Guarulhos (Plano de qualidade pensado no seu bem-estar) e Assistência Odontológica (com desconto em folha para você e dependentes).
- 💊 Farmácia : Convênio com Drogaria SP para acesso facilitado a medicamentos.
- 🌺 Apoio Familiar : parceria com Grupo Primaveras (assistência funeral com desconto) e Auxílio Creche (apoio às mães conforme convenção coletiva).
- Seu Bem-Estar e Qualidade de Vida: 🏋️♂️ Atividade Física: Gympass/ Wellhub para incentivar uma vida saudável.
- 🤝 Suporte Integral: programa de orientação e apoio com assistência nutricional, psicológica, fisioterapia e educador físico.
- 🤝 Espaço do Colaborador: um local para descansar e recarregar as energias.
- 🎁 Clube de Vantagens: descontos exclusivos em parques, bares, restaurantes e instituições de ensino.
- Desenvolvimento e Carreira: 🚀 Crescimento : incentivo em programas de treinamento e desenvolvimento.
- 🎯 Recrutamento interno: valorizamos o talento da casa, permitindo que você se candidate a novas oportunidades.
- 🎖️ Estudos: universidade corporativa e treinamentos com certificado para o seu desenvolvimento profissional e pessoal.
- Informações gerais: 💳 Alimentação: Vale Refeição/ Alimentação.
- 🚌 Mobilidade: Vale Transporte.
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