Venha integrar o time de lojas próprias da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento.

São Paulo - SP

Presencial

Gerenciar e conduzir visitas guiadas para grupos agendados, clientes, especificadores, franqueados e parceiros de outros canais do grupo Portobello.
Transformar cada visita em uma experiência imersiva, conectando arquitetura, design e hospitalidade ao propósito da marca.
Apresentar o storytelling Portobello, transmitindo de forma inspiradora a história da empresa, a essência da Flagship e a identidade de suas coleções.
Traduzir os pilares da marca — inovação aberta, sustentabilidade, encantamento do cliente e design — em experiências que despertem pertencimento e admiração.
Ser um embaixador da marca Portobello, garantindo que cada interação reflita a excelência e o posicionamento da Flagship como referência em arquitetura e design.
Apoiar a equipe de Experiência e Comercial nas atividades de relacionamento e hospitalidade, fortalecendo o vínculo com o público especificador.
Conduzir visitas em português e inglês, assegurando uma experiência fluida e inspiradora.

Formado ou cursando Arquitetura, Design de Interiores e áreas afins.
Inglês fluente/avançado.
Experiência com atendimento ao cliente, hospitalidade ou relacionamento comercial.
Habilidade de comunicação clara, empática e inspiradora.
Perfil acolhedor, proativo e orientado para encantamento.
Facilidade para se conectar com diferentes públicos e criar relacionamentos de confiança.

Seguro de vida; Assistência médica e odontológica; Vale-Refeição; Vale-Transporte ou Cartão Mobilidade; Participação nos Lucros e Resultados; Rede de descontos - parcerias com diversas instituições; Desconto na compra de produtos Portobello; Aprende Shop - Plataforma de conteúdos e treinamentos online; Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional; Day off no mês do aniversário; Wellhub (plataforma de bem-estar corporativo)

Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.

Com mais de 160 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil.

E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.

Nosso mantra,

Analista de Experiências Flagship Gabriel

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