A Gabriel é uma startup de tecnologia com um grande propósito: devolver o direito às ruas para todos os brasileiros e brasileiras.

São Paulo - SP

100% presencial

Analisar de forma criteriosa cada ocorrência através do monitoramento de vídeos de câmeras de segurança
Realizar a edição de imagens e compartilhamento
Montar relatório sobre cada ocorrência identificada através do CRM
Fornecer suporte eficiente aos clientes, respondendo e resolvendo problemas
Ser o ponto de contato para clientes em casos críticos, garantindo que suas expectativas sejam atendidas e problemas sejam resolvidos com tomada de decisão rápida e eficaz em situações de alta pressão
Colaborar com equipes internas para otimizar produtos e serviços, priorizando as necessidades dos clientes

Superior completo
Proficiência em software de análise de vídeo e ferramentas de edição de vídeo
Experiência prévia com monitoramento de vídeos
Experiência em ambiente operacional, que funcione 24h por dia em área voltada para a segurança

Atendimento via app com médicos e enfermeiros, cobertura nacional e acesso a hospitais renomados
Plano odontológico: SulAmérica, sem coparticipação
Auxílio Saúde Física: TotalPass Plano TP+1 custeado integralmente pela empresa
Auxílio Saúde Mental: Reembolso de até R$ 100,00 por sessão de psicoterapia
Auxílio Educação: reembolso de 50% do valor gasto em educação com o teto em até R$ 4.000/ano
Auxílio Creche: Para crianças de até 2 anos no valor de R$646,00, e para crianças de 2 anos até 5 anos no valor de R$565,25.

Não especificado

Escala de trabalho 5x2 (folga rotativa); Horário do turno: 14h às 22h52

Contratação CLT

A Gabriel é uma startup de tecnologia com um grande propósito: devolver o direito às ruas para todos os brasileiros e brasileiras.

A Gabriel é uma startup de tecnologia com um grande propósito: devolver o direito às ruas para todos os brasileiros e brasileiras.

Analista de Experiência do Cliente