Analista de Experiência do Aluno e Análise de Capacitação

📍 São Paulo - SP Publicado 17/10/2025 Área: Analista de Experiência do Aluno
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Sobre a vaga

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Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Apoiar a equipe nas demandas da área
  • Acompanhar a jornada completa dos alunos e clientes
  • Realizar atendimentos de suporte
  • Monitorar indicadores de satisfação
  • Apoiar a criação de campanhas de divulgação
  • Controlar inscrições, acessos, pagamentos e liberação de cursos
  • Emitir relatórios de vendas
  • Consolidar dados de participação, vendas e engajamento
  • Utilizar ferramentas como Power BI e Excel Avançado
  • Monitorar métricas de comunicação
  • Implementar fluxos automatizados no Power Automate
  • Apoiar a gestão de projetos estratégicos

Requisitos

  • Cursando ensino superior em Pedagogia Empresarial, Administração, Tecnologia da informação, Economia
  • Habilidades de comunicação, negociação, criatividade, trabalho em equipe, dinamismo e flexibilidade

Benefícios

  • Plano de saúde e odontológico
  • Assistência psicossocial e Programa de Saúde Mental
  • Espaço Saúde com médicos, nutricionistas, reflexologia e mais
  • GymPass e TotalPass para atividades físicas
  • Pet Love para cuidar do seu pet
  • Auxílio Creche
  • Auxílio Farmácia
  • Auxílio Home Office
  • Cartão Swile para vale refeição, alimentação e mobilidade
  • Vale Transporte
  • Calendário de Compensações
  • Day Off de Aniversário
  • Licença Parental Estendida
  • Programa de Subsídio de Idiomas
  • Plano de Previdência Privada
  • PPR - Participação nos Resultados
  • Seguro de Vida
  • Campanhas de vacinação, programa para gestantes e acompanhamento de doenças crônicas

Carga horária

Trabalho híbrido

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Fit Cultural
  • Triagem
  • Entrevista com RH + Gestor
  • Etapa Final
  • Contratação

Sobre a empresa

A Câmara de Comercialização de Energia Elétrica - CCEE está ao lado das pessoas todos os dias. São os nossos colaboradores que garantem que a eletricidade chegue até as residências, aos escritórios, aos comércios. E, para cumprir com o nosso propósito, investimos na construção de um ambiente que valorize todas as pessoas e suas competências. O resultado disso tudo veio no reconhecimento como uma das melhores empresas para se trabalhar, com o selo Great Place to Work. A CCEE incentiva a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, orientação sexual, idade ou deficiência.

Nossa CCEE

  • #NossaCCEE #EnergiaQueTransforma #DiversidadeEinclusao

Traga sua energia para trabalhar com a nossa A Câmara de Comercialização de Energia Elétrica - CCEE está ao lado das pessoas todos os dias. E, para cumprir com o nosso propósito, investimos na construção de um ambiente que valorize todas as pessoas e suas competências.