Transforme sua carreira com o iFood!
Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina.
Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais.
Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet.
Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante.
Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Construção da estratégia educacional para as lojas parceiras em Multicategorias (Mercado, Farmácia, Pet, Alimentos e Bebidas)
- Implementação e gestão de um portfólio estratégico de conteúdos, identificando oportunidades de disponibilização em canais diversos, de acordo com a jornada de ciclo de vida do parceiro no iFood
- Desenvolver uma visão 360° do negócio com foco em propor soluções de aprendizagem para alta performance das lojas parceiras
- Engajar e trabalhar em colaboração com equipes técnicas de produto e de negócio, identificando necessidades de aprendizagem e propondo conteúdos relevantes, além de comunicação efetiva dos programas educacionais
- Gestão de parceiros externos, como agências produtoras de conteúdo e fornecedor de plataforma de aprendizagem (LMS e LXP), garantindo o cumprimento de prazos e execução de roadmap de melhorias
- Criar e implementar soluções inovadoras de IA para treinamento
- Organizar fluxos de trabalho, definir KPIs, acompanhar resultados, conectar com áreas e propor soluções de aprendizagem
- Execução e acompanhamento de eventos para promover relacionamento entre os parceiros
Requisitos
- Proatividade, organização e comunicação eficaz
- Experiência em construção de conteúdos educacionais em diversos formatos e ferramentas de autoria de treinamento
- Habilidade analítica para interpretar dados e propor soluções de aprendizagem conectadas às necessidades do negócio
- Forte relacionamento interpessoal e capacidade de adaptação em ambientes dinâmicos
Diferenciais
- Perfil "hands-on" e comprometimento com as entregas
- Facilidade em apresentar insights de dados de forma clara e prática para diferentes stakeholders
- Experiência no desenvolvimento de soluções com IA para treinamento
- Conhecimento em ferramentas de análise de dados: SQL, BI e Excel
- Experiência em gestão de plataforma de aprendizagem (LMS e LXP)
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