Analista de Educação Clinica Jr Descrição da vaga Que tal trabalhar com uma equipe engajada e que contribui para transformar a vida das pessoas?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Executar o atendimento nível I e treinamento presencial e/ou online de clientes que comprem produtos relacionados a área de Novos Negócios e soluções digitais, como scanners, kits de cirurgia guiada, componentes Duotech, Softwares de CAD/CAM e de Implantes e outros produtos fabricados pela SIN.
- Atuar direta/indiretamente em todas as etapas de pós-venda que necessitem de materiais de suporte técnico (manuais, apresentações, atendimento chat, treinamentos on-line).
- Foco administrativo, criação de materiais orientativos com base nos conteúdos técnicos desenvolvidos pela área; Acompanhar a utilização dos produtos de clientes com dificuldade através dos programas da área; abrir e fechar chamados via chat, direcionar solicitações dos clientes às áreas pertinentes, enviar catálogos, atendimento SAC; Alimentar planilhas para geração de dados relevantes para a área.
- Apoiar os consultores e Analistas de nível Pleno e Senior da área.
Requisitos
- Graduação em andamento em Administração, Odontologia outras disciplinas relacionadas; Familiaridade com ferramentas digitais e softwares (CAD/CAM, scanners ou sistemas similares será um diferencial); Facilidade para atendimento ao cliente e suporte técnico de nível inicial; Boa comunicação verbal e escrita, com perfil didático para treinamentos e orientações; Organização e atenção a detalhes para elaboração de materiais e controle de informações; Conhecimento intermediário em Pacote Office (especialmente Excel); Perfil colaborativo, com disponibilidade para apoiar a equipe e aprender continuamente.
Benefícios
- Vale Refeição 🍽 Vale Alimentação 🛒 Assistência Médica 🏥 Assistência Odontológica🦷 Vidalink 💊 TotalPass 🏋♀ Vale Transporte 🚏 Seguro de Vida 📝 Day Off no Seu Aniversário 🎂 PLR (Participação dos lucros e resultados) 📊 Descontos em Universidades/Idiomas e Atividades de Lazer 🎟
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental2Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Processo Seletivo - Área de Gente & Gestão3Processo Seletivo - Área de Gente & Gestão
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor4Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação5Contratação
Sobre a empresa
Desde 2003, assumimos a missão de desenvolver e produzir, no Brasil, implantes dentários com as tecnologias mais sofisticadas do mundo, profunda evidência científica, pensamento visionário e orientado para inovação.
Fomos pioneiros em território nacional, e hoje, somos vanguarda na Implantodontia em mais de 20 países.
Fazemos da ciência, do conhecimento e do progresso as nossas ferramentas para definir o futuro, levar mais praticidade e sucesso para o dia a dia dos profissionais de Odontologia e mais confiança, autoestima e alegria para milhares de sorrisos restaurados.
Presença Global Nossa presença global comprova a qualidade de nossos produtos, desenvolvidos com profunda evidência científica.
Uma das maiores empresas de implantes do mundo com ampla presença no mercado mundial.
Evidência Científica Pesquisa e desenvolvimento de produtos com renomados institutos de pesquisas (NYU -EUA, Charmers - Suécia, USOP) para (Aarhus University - Dinamarca, Chalmers University - Suécia, KU Lueven - Bélgica, Malmö University - Suécia, UNESP - Brasil, USP - Brasil, UFU - Brasil, SLmandic - Brasil, dentre outras).
Excelência e qualidade na produção Grandes investimentos em atualização tecnológica do nosso parque fabril nos últimos 2 anos em equipamentos de última geração.
Produção anual de mais de 2 milhões de produtos acabados.
Qualidade Garantida Rigoroso controle de processos, desde a chegada da matéria-prima até a entrega do produto final, comprovado por meio de certificações nacionais e internacionais.