Analista de E - commerce

Responsável por crescimento e saúde da loja no TikTok Shop, com foco em planejamento comercial, otimização da loja, pricing & promoções e parcerias com afiliados, sempre orientado(a) por dados.

Local

São Paulo - SP

Responsabilidades

• Planejamento comercial: montar e conduzir o plano mensal e o calendário promocional, conectando sazonalidades e oportunidades de negócio.
• Sortimento e vitrine: organizar o portfólio e a apresentação da loja para melhorar conversão (vitrine, fotos/videos, otimização de SEO de títulos e descrição)
• Pricing & promoções: propor preços, cupons e bundles; testar e ajustar conforme desempenho.
• Campanhas: coordenar ativações always-on e picos (ex.: BF, 11.11), integrando Conteúdo, Mídia e Supply.
• Medição e melhorias: acompanhar KPIs (GMV, CVR, AOV, margem, estoque/OOS) e sugerir ações práticas de otimização.
• Afiliados/criadores: apoiar o recrutamento, habilitação e acompanhamento de performance dos parceiros.
• Apresentações comerciais: consolidar resultados/insights da loja em decks claros; validar plano e metas com cliente (mix, mecânicas e metas de GMV/margem).
• Co-criação de calendário: construir promoções e calendário junto com Conteúdo e Afiliados (picos, sazonalidades, lives), garantindo narrativa e oferta alinhadas.
• Sugestão de preços e ofertas: propor preços promocionais, cupons e bundles/kits com base em margem, elasticidade e objetivos de campanha.
• Kits & oportunidades: criar novos kits (cross-sell, progressivos, lançamento) e vitrines temáticas conforme tendências da plataforma.
• Benchmark & melhores práticas: acompanhar tendências/benchmarks de social commerce (cases, criadores, mecânicas) e implementar na loja o que for relevante.
• Alinhamento contínuo: manter rotina de check-ins com cliente e times internos; registrar decisões, destravar pendências e garantir execução.
• Higiene operacional: apoiar envios de amostras, materiais e briefings simples; zelar por cadastros, compliance, avaliações e experiência de checkout.

Requisitos

• Experiência em e-commerce/marketplace/social commerce (loja, operações ou growth).
• Conforto com métricas de venda e planilhas (Sheets/Excel) leitura de desempenho para tomada de decisão.
• Vivência em pricing/promoções/cupons ou gestão de afiliados/criadores (um dos eixos já é suficiente).
• Organização, comunicação e trabalho colaborativo com times e parceiros externos.
• Familiaridade com TikTok (Shop/Ads) é bem-vinda.

Diferenciais

• Conhecimento em TikTok Shop SQL/BI e live commerce são diferenciais.