Local: Presencial | Assis - SP Descrição da vaga Esta posição integra o time de E-commerce da Refrigás e tem papel relevante na gestão e evolução do canal digital, atuando na estruturação da operação, integração com áreas internas e melhoria contínua da experiência do cliente.
Local
Assis - SP
Presencial
Responsabilidades
- Garantir a gestão e evolução da operação de e-commerce, atuando como referência técnica do canal, integrando áreas internas e assegurando eficiência operacional, performance comercial e excelência na experiência do cliente.
- Gestão da Operação: Executar e acompanhar a operação do canal de e-commerce, assegurando a fluidez dos processos e rotinas do dia a dia;
- Integração Multidisciplinar: Atuar em conjunto com times multifuncionais para idealizar, desenvolver, lançar e acompanhar iniciativas e melhorias no canal digital;
- Gestão do Ciclo do Pedido: Acompanhar o ciclo completo do pedido, visando aprimorar a experiência de compra do cliente no e-commerce;
- Análise Financeira e Comercial: Realizar análises de margem bruta, lucro bruto, rentabilidade e matemática comercial, apoiando decisões de precificação e negociação;
- Suporte Estratégico: Apoiar a gerência na definição de contratos com fornecedores e no acompanhamento do orçamento da companhia;
- Análise de Performance: Medir e acompanhar resultados do canal por meio de indicadores, apoiando decisões orientadas por dados;
- Autonomia Operacional: Organizar suas rotinas e apoiar a organização do time no dia a dia, atuando de forma proativa e com baixa necessidade de direcionamento.
Requisitos
- Experiência em integração com ERP, WMS e processos logísticos;
- Vivência com indicadores de performance digital (conversão, ticket médio, ROI, margem).
Diferenciais
- Experiência em integração com ERP, WMS e processos logísticos;
- Vivência com indicadores de performance digital (conversão, ticket médio, ROI, margem).
Benefícios
- Vale Alimentação
- Assistência médica
- Seguro de Vida
- TotalPass
- Vale Transporte.
Processo seletivo
- Cadastro
- Testes Mindsight
- Entrevista com o RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a Refrigás A Refrigás construiu, ao longo de 35 anos, uma história marcada por confiança, proximidade e conhecimento técnico no mercado de refrigeração e climatização.
Reconhecida como referência em soluções para câmaras frias, atua com um portfólio amplo, que inclui peças, ferramentas, fluidos, tubos de cobre, projetos completos e soluções de alta complexidade.
Com lojas e centros de distribuição em Bauru, Marília, São Carlos, Três Lagoas e São Paulo, a Refrigás combina presença física e e-commerce para atender clientes em todo o Brasil com agilidade, qualidade e segurança.
Aqui, o estoque é parte estratégica da operação, garantindo disponibilidade, organização e confiabilidade para o negócio crescer de forma sustentável.
Informações adicionais
- O que oferecemos: 💳 Vale Alimentação 🩺 Assistência médica 📋Seguro de Vida 🦾TotalPass; 🚌 Vale Transporte.
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