Analista de E - commerce

📍 Passo Fundo - RS Publicado 16/10/2025 Área: Analista de E-commerce

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Sobre a vaga

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A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.200 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 22 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados.

Local

Passo Fundo - RS

Responsabilidades

  • Acompanhar indicadores de entrega e ciclo do pedido, como SLA de entrega e tempo de separação em loja;
  • Sugerir melhorias contínuas nos processos com base nas interações com clientes e resultados operacionais;
  • Criar dashboards e relatórios para acompanhamento diário e semanal dos indicadores de performance;
  • Identificar causas de desvios e propor planos de ação corretivos;
  • Participar de treinamentos e alinhamentos internos para atualização de processos;
  • Monitorar a performance das transportadoras em relação aos SLAs acordados;
  • Participar de reuniões de alinhamento e negociação de melhorias com parceiros e áreas internas;
  • Atuar em conjunto com os times de atendimento, estoque, SAC, operações, parceiros e tecnologia;
  • Realizar ajustes e configurações em plataformas e sistemas contratados.

Requisitos

  • Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Logística, Marketing ou correlatas);
  • Domínio do Pacote Office, com Excel em nível avançado;
  • Experiência prévia com e-commerce, operações logísticas ou atendimento será um diferencial.

Diferenciais

  • Vale Alimentação (Alelo);
  • Transporte fretado;
  • Gympass;
  • Restaurante interno;
  • Convênio Unimed;
  • Convênio Odontológico (Caixa Econômica Federal);
  • Convênio com Instituições de Ensino Superior;
  • Convênio com Farmácia;
  • Convênio com SESC;
  • Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã);
  • Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade;
  • Oportunidades de crescimento na empresa.

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Cadastro - Triagem - Entrevista com o RH - Testes comportamentais/técnicos - Entrevista com gestor
  • Etapa 3: Contratação

Sobre a empresa

A Rede de farmácias São João é a maior rede do varejo farmacêutico do Sul do Brasil, a 4ª maior do país e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança com forte plano de expansão.

Contamos com mais 1.200 lojas em mais de 300 municípios nos 3 estados do Sul (RS, SC e PR), com mais de 23 mil colaboradores engajados com o propósito de cuidar da saúde das pessoas.

Para dar suporte a essa grande estrutura, contamos com dois modernos centros de operações localizados em Passo Fundo/RS e Gravataí/RS, que garantem mais agilidade e eficiência em nossa logística e distribuição.

Nossa missão: Oportunizar saúde e qualidade de vida, garantindo o crescimento e a perpetuidade do negócio.

Nossa visão: Ser reconhecida por nossa capacidade de servir, crescer e compartilhar, valorizando as pessoas e promovendo a saúde de forma sustentável.

Nossos valores: Agilidade, comprometimento, determinação, disciplina, espírito de equipe, inovação, resiliência e obstinação por resultados.

Informações Adicionais

  • Vale Alimentação (Alelo)
  • Transporte fretado
  • Gympass
  • Restaurante interno
  • Convênio Unimed
  • Convênio Odontológico (Caixa Econômica Federal)
  • Convênio com Instituições de Ensino Superior
  • Convênio com Farmácia
  • Convênio com SESC
  • Licença maternidade e paternidade estendidas (empresa cidadã)
  • Kit recém nascido para licenças maternidade ou paternidade
  • Oportunidades de crescimento na empresa