A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores.
Local
Mogi das Cruzes - SP
Presencial
Responsabilidades
- Monitorar o desempenho dos principais processos da operação e elaborar estratégias de segmentação do mercado com base no público alvo;
- Administrar os dados e informações para mensuração da eficiência das ações aplicadas nas operações na estratégia PDCA (Plan/Do/Check/Action);
- Verificar e confirmar o recebimento das cargas pelo cliente e interagir com a operação a fim de solicitar mudanças de estratégias;
- Suporte ao Analista Sênior Direcionar assistente em relação a estratégia a ser executada;
- Garantir disparo das ações massificadas e realizar acompanhamento em tempo real;
- Acompanhar resultados e projeções das suas carteiras;
- Realizar apresentação de resultados gerenciais;
- Acompanhar indicadores com foco em resultado.
Requisitos
- Ensino Superior Cursando/Completo em Sistema de Informação, Engenharia, Marketing, Administração e áreas correlatas;
- Conhecimento em Excel, SQL e desejável conhecimento em Power BI;
- Conhecimentos avançados com ferramentas de discagem preditiva, plataformas de multicanalidade (SMS, E-mail, Whatsapp, URA, etc);
- Indicadores Inbound e Outbound;
- Conhecimento de sistemas CRM's e discador;
- Conhecimentos da Estrutura de BI, transformação de dados em Informação Gerencial
Benefícios
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológico;
- Desconto em farmácias parceiras;
- Vale Refeição;
- Vale Transporte;
- Auxílio Creche;
- Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Bate Papo com Atração de Talentos
- Entrevista com Gestor
- Pré-Contratação
- Contratação
Sobre a empresa
Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe.
Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológico
- Desconto em farmácias parceiras
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Auxílio Creche
- Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas
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