Prestar suporte às squads de desenvolvimento de produto nos assuntos relacionados a modelagem de dados e ambientes DevOps, a fim de garantir a alta disponibilidade de ambientes de testes e na expedição de releases de produto em seu segmento de atuação.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Executar e manter a rotina de administração de dados e rotinas de ambientes, através da execução de rotinas e ferramentas envolvidas na área, respeitando os prazos e prioridades da equipe;
- Prestar atendimento dos clientes em situações de alto nível de complexidade, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas e registrando sugestões e incidentes;
- Realizar atividade de triagem dos tickets abertos pelos clientes internos através da classificação ou categorização dos mesmos quando necessário, por tipo de ticket ou status do atendimento;
- Criar e atualizar o conteúdo das documentações do time no TDN, referentes às alterações em rotinas de ambientes, dicionário ou expedição de release;
- Monitorar os ambientes e integração contínua, garantindo a disponibilidade de ambientes críticos.
Requisitos
- Experiência em design de sistemas de larga escala, conhecimento de sistemas Linux, TCP/IP, Networking.
- Experiência no provedor de nuvem AWS ou Google.
- Sólidos entendimentos de Networking (VPC, Subnets, NAT, Load-Balancers).
- Ferramentas de automação de infraestrutura (Terraform, Ansible).
- CI/CD com Bamboo, Nexus, Sonar e GIT/Azure Devops e estratégias de deploy como Canary.
- Implementação e manutenção de Prometheus e Grafana.
- Criação de códigos de automação de infraestrutura como Terraform e shell script.
- Noções de banco de dados (Oracle, MySQL, SQL Server, Postgree e Couchbase)
Diferenciais
- Conhecimento em Produtos TOTVS.
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER; Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais; Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS; Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito; Plano de saúde e odontológico; Vale refeição e / ou alimentação; Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô; Licença maternidade e paternidade estendida; Espaço de lactário; Bicicletário; Vestiário; Seguro de vida; Auxílio creche; Previdência privada; Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar; Gympass
Faixa salarial
Faixa salarial: A combinar
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Sobre a TOTVS Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo!
Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados!
Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.
Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
Benefícios Adicionais
- Universidade em Rede TOTVS
- Programa +Saudáveis
- Programa +Vantagens
- Programa + Cuidado
- Einstein Conecta
- Plano de saúde e odontológico
- Vale refeição e / ou alimentação
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Espaço de lactário
- Bicicletário
- Vestiário
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Previdência privada
- Gympass
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