Analista de Desenvolvimento e Sustentação senior

Projeto 22
📍 São Paulo - SP Publicado 31/03/2026 Área: Analista de Desenvolvimento

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Sobre a vaga

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Vagas: 1 Carga horária: 168 Atividades Atuar na sustentação e evolução de sistemas em produção, sendo responsável por garantir a estabilidade, disponibilidade e rápida recuperação das aplicações, apoiando o time na resolução de incidentes complexos e na melhoria contínua do ambiente.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atuar no atendimento e gestão de fila de incidentes e requisições (modelo Kanban / ITSM)
  • Investigar, analisar e solucionar incidentes em ambientes produtivos
  • Realizar troubleshooting de integrações entre sistemas (APIs, filas, serviços distribuídos), identificando falhas, inconsistências e interrupções de processo
  • Analisar logs, métricas e traces para diagnóstico de problemas e identificação de causa raiz
  • Apoiar decisões técnicas relacionadas à estabilidade e performance das aplicações
  • Garantir a disponibilidade e confiabilidade dos sistemas, atuando com foco em SLA/SLO
  • Participar de situações críticas (war room), apoiando na comunicação técnica e resolução rápida de incidentes
  • Elaborar e manter runbooks, playbooks e documentação técnica operacional
  • Realizar análise de causa raiz (RCA) e propor melhorias estruturais para evitar recorrência de incidentes
  • Automatizar tarefas operacionais e respostas a incidentes (scripts, workflows, bots)
  • Colaborar com times de desenvolvimento, infraestrutura e produto para evolução contínua dos sistemas
  • Revisar códigos e propor melhorias visando estabilidade, performance e manutenibilidade

Requisitos

  • Experiência sólida com sustentação ou manutenção de sistemas em produção
  • Vivência com atendimento de fila (Kanban) e processos ITSM / ITIL
  • Experiência com troubleshooting de aplicações e integrações
  • Domínio em análise de logs e investigação de incidentes
  • Observabilidade: Experiência com monitoramento e
  • Conhecimento em Docker, e AWS
  • Automação: Experiência com automação de processos operacionais (scripts, workflows, etc.)

Benefícios

  • Auxílio refeição: R$ 40,00 ao dia
  • Auxílio Médico
  • Seguro de vida
  • Auxílio Odonto
  • Gympass
  • Descanso remunerado de 30 dias
  • Bônus anual

Carga horária

168

Estimativa salarial para Analista de Desenvolvimento em São Paulo/SP

R$ 8.077,27

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego. Profissão aproximada considerada: Analista de desenvolvimento de sistemas

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