Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu?

São Paulo - SP

Presencial

Monitorar o funcionamento dos sistemas, identificando e solucionando falhas e instabilidades.
Realizar atendimento de chamados de segundo nível, analisando e resolvendo incidentes e problemas.
Executar processos de correção, ajustes e melhorias nos sistemas.
Documentar procedimentos, soluções e boas práticas para o time.
Interagir com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e negócio para garantir a rápida resolução de demandas.
Elaborar relatórios de indicadores e acompanhar SLA de atendimento.
Liderar tecnicamente o time de desenvolvedores que atuam na sustentação, orientando e removendo impedimentos técnicos.

Formação superior completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência prévia em sustentação de sistemas ou áreas similares.
Conhecimento em ITIL ou certificações relacionadas a gestão de serviços.
Conhecimento em bancos de dados relacionais (SQL Server, Oracle, MySQL).
Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de chamados (ex: ServiceNow, Jira).
Conhecimento de programação (ex: Java, .NET) para análise de códigos e logs.
Capacidade analítica e de resolução de problemas.
Boa comunicação e perfil colaborativo.

Uma empresa segura, transparente e responsável : é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem.

Líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.

Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz.

Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100!

Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.

Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente.

Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.

Vem com a gente fazer a odontologia do futuro!

Analista de Desenvolvimento de Sistemas II

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