Trabalhar no setor de Suporte e Sustentação Plataformas prestando serviços de sustentação BSO (Business Software Outsourcing) para as customizações da linha de produto TOTVS RM.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Manutenção nas customizações da linha de produto TOTVS RM.
- Suporte técnico as customizações dos produtos da linha TOTVS RM.
- Desenvolvimento e manutenção de automatização de ferramentas internas.
- Compatibilização de versão das customizações desenvolvidas para linha de produto TOTVS RM.
- Desenvolvimento de melhorias evolutivas nas customizações da linha TOTVS RM.
- Atendimento de solicitações através do nosso service desk, respeitando os prazos e acordos de serviço.
- Acesso remoto e contato por telefone com os nossos clientes para análise de incidentes, problemas e requisições.
- Realização de testes funcionais e sistêmicos nas customizações.
- Elaboração de documentações e especificações técnicas.
- Realizar Assesment de customizações
- Relacionamento com clientes para negociação de prazos de entregas dos atendimentos.
- Participação em reuniões com clientes e internas para mapeamento de cenários e necessidades.
Requisitos
- Formação: Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de informação, Engenharia da computação ou áreas relacionadas.
- Diferencial certificações Microsoft Desenvolvimento
- Conhecimentos sólidos sobre programação orientada objetos.
- Tenha experiência back-end e desenvolvimento .NET / C#.
- Tenha experiência em banco de dados (SQL Server, Oracle).
- Conhecimento e experiência Visual Studio
- Azure (Git e TFVC)
- Conhecimento de APIs REST e Webservices.
- Conhecimento utilizando Angular, JQuery, JavaScript (JS/TypeScript), HTML5 e CSS3.
- Conhecimento na Biblioteca de desenvolvimento de customizações da linha RM Lib - RM
- Que saiba se comunicar e negociar.
- Seja focado, proativo e que pense fora da caixa.
- Saiba administrar prioridades e lidar com cenários de urgência.
- Vivência em ambientes com Devops
- Noções de automatização de testes
Diferenciais
- PO.UI
- Experiência com produto TOTVS RM
- Conhecimento de formulas Visuais e relatórios
Benefícios
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale refeição e / ou alimentação;
- Vale transporte
Faixa salarial
A combinar
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo!
Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados!
Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.
Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
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