Profissional para integrar o time do CSC, atuando na área de Gestão de Serviços, na frente de Relacionamento com Clientes Internos e Novas Demandas.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Coletar e organizar dados de diferentes fontes (internas e externas), garantindo integridade e qualidade das informações.
- Tratar, limpar e transformar dados utilizando ferramentas como Excel, SQL, Python ou R.
- Criar relatórios, dashboards e visualizações em ferramentas como Power BI, Tableau ou Google Data Studio.
- Apoiar na construção de bases de dados e estruturas para análise, garantindo atualização e consistência dos dados.
- Executar análises estatísticas e descritivas para identificar padrões, tendências e insights.
- Auxiliar na definição de indicadores (KPIs) e métricas de desempenho, contribuindo para o monitoramento de resultados.
- Realizar validações e cruzamentos de dados para garantir precisão nas análises.
- Colaborar com áreas de negócio (como marketing, operações, finanças) no levantamento de necessidades analíticas.
- Documentar processos, scripts e metodologias utilizadas nas análises.
- Manter-se atualizado com boas práticas de análise de dados e ferramentas analíticas.
Requisitos
- Ensino superior completo.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevistas
- Apresentação de Carta
- Oferta
- Contratação