A Akross é uma Tech Boutique que desenvolve e monetiza soluções para diversas empresas atuando em quatro diferentes frentes: Service Mgmt Platform, Conexão dos parceiros de serviços com os sistemas BSS e OSS, WiFi Solutions e Tech Digital Services.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Utilizar ferramentas de análise de dados para identificar tendências, insights e oportunidades de melhoria nas segmentações existentes;
- Desenvolver e implementar estratégias de segmentação com base em dados de usuários, comportamentos de consumo de dados, histórico de interações e outras métricas;
- Gerenciar o Salesforce Customer Data Platform (CDP) para entender os dados existentes e integrar novas bases necessárias para segmentações;
- Colaborar com a equipe de CRM para entender os requisitos de segmentação de cada jornada;
- Monitorar continuamente junto ao time de CRM o desempenho das segmentações e fazer ajustes conforme necessário para otimizar os resultados;
- Auxiliar na criação de dashboards e automação de relatórios;
- Trabalhar de forma independente para solucionar problemas técnicos e identificar oportunidades de otimização.
Requisitos
- Graduação em Ciência da Computação, Estatística, Análise de Sistemas, Engenharias ou áreas afins;
- Conhecimento em SQL, Python e Excel;
- Experiência com ferramentas de visualização e análise de dados;
- Residir em São Paulo ou poder se deslocar até a capital 1x por semana.
Diferenciais
- Experiência com Salesforce Customer Data Platform;
- Certificação Salesforce Data Cloud;
- Experiência em ambiente cloud, como AWS, GCP ou outros;
- Experiência em ferramentas de Martech (Braze, Salesforce, Marketing Cloud, etc);
- Experiência com ferramentas de coleta de dados, como Google Analytics, Adobe Analytics, entre outras.
Benefícios
- Modelo de trabalho híbrido
- Flexibilidade para atuar de casa ou do escritório.
- Auxílio Home Office
- Plano de saúde e odontológico – Bradesco Seguros
- Vale Alimentação e Refeição flexível (Swile) R$1.050,00 por mês para mercado, restaurante e aplicativos de delivery.
- Wellhub (Gympass) Acesso a academias, atividades físicas e atendimento psicológico.
- Incentivo ao desenvolvimento Apoio para cursos, certificações e eventos.
- Benefícios para a família Licença maternidade de 180 dias, licença paternidade de 20 dias e auxílio creche/babá.
- Day off no aniversário Um dia de folga para celebrar.
- Parcerias com o Sesc Acesso a saúde, cultura, lazer e esportes para você e sua família.
- Programa Indique um Amigo Voucher por indicações aprovadas.
- PLR Participação nos lucros conforme regras internas.
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliando seu currículo
- Bate papo com RH
- Bate papo com equipe técnica
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Na Akross oferecemos um ambiente de trabalho descontraído, muito aprendizado, diversão com responsabilidade, possibilidade de atuar com tecnologia de ponta e oportunidade de desenvolvimento.
Valorizamos a diversidade e trabalhamos para proporcionar um ambiente acolhedor para todos e todas.
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