Somo responsáveis por planejar, desenvolver, gerenciar e otimizar todas as plataformas e pontos de contato digitais da empresa, com foco especial nos canais URA e WhatsApp.
Local
Barra Funda - RS
Presencial, sendo 4 dias presencial e 1 dia no formato home office
Responsabilidades
- Análise e Qualidade de Dados: Analisar e organizar dados de diferentes fontes, garantindo a qualidade, integridade e consistência das informações.
- Visualização e Relatórios: Criar e manter dashboards e relatórios estratégicos para apoiar a tomada de decisões da liderança e áreas de negócio.
- Geração de Insights: Identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria nos canais digitais (URA e WhatsApp) para otimizar a experiência do cliente e a eficiência operacional.
- Suporte e Estratégia: Apoiar as áreas de negócio com análises aprofundadas e insights acionáveis que se traduzam em resultados.
- Otimização de Processos: Automatizar rotinas e aprimorar a eficiência dos processos de análise de dados.
- Gestão de Stakeholders: Traduzir demandas de negócio em análises relevantes e gerenciar a priorização de solicitações de diferentes stakeholders.
Requisitos
- Experiência consolidada como Analista de Dados ou em função similar (nível Pleno); Desejável conhecimento em SQL; Domínio em Excel/Google Sheets (em nível avançado) e Pacote Office; Experiência prática com ferramentas de Business Intelligence (BI), como Power BI, Tableau ou similares; Ensino Superior Completo; Forte capacidade analítica e raciocínio lógico (pensamento crítico); Boa comunicação interpessoal para apresentação clara de resultados e insights estratégicos; Habilidade para integrar e analisar dados de múltiplas fontes em ambientes dinâmicos.
Diferenciais
- Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2026; Vale-Transporte; Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores.
Benefícios
- Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Wellhub e TotalPass; Participação nos Lucros - PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2026; Vale-Transporte; Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada - PortoPrev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores.
Carga horária
4 dias presencial e 1 dia no formato home office
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Teste
- Validação Interna
- Entrevista RH
- Case
- Entrevista Gestor(a)
- Contratação
Sobre a empresa
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço .
A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.
São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo.
Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito.
Informações adicionais
- Horário Comercial - 09h às 18h
- Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda
- Auxílio creche ou babá
- Seguro de Vida
- Previdência Privada - PortoPrev
- Descontos em Produtos e Serviços
- Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
- Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol)
- Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores