Analista de Dados - Foco Em CRM

Sobre a vaga Se você é movido(a) por dados, tem olhar analítico apurado e gosta de transformar números em estratégias inteligentes, essa vaga é sua!

Local

Salvador - BA

Presencial

Responsabilidades

• Criar e manter dashboards e relatórios (Excel, Google Data Studio, etc.).
• Analisar resultados de campanhas (uplift, conversão, ROI, engajamento).
• Calcular e monitorar KPIs: churn, LTV, frequência, tempo de vida do cliente.
• Dar suporte analítico ao time de CRM e ao programa VIP.
• Identificar padrões de comportamento e propor ações com base nos dados.
• Acompanhar testes A/B e sugerir otimizações.
• Garantir a integridade e organização da base de dados.

Requisitos

• Experiência com análise de dados em marketing, CRM ou produto.
• Domínio de Excel avançado, Google Sheets e plataformas de BI (Tableau, Data Studio, Looker, etc.).
• Familiaridade com métricas de retenção, engajamento e funil.
• Capacidade de transformar dados em recomendações práticas.

Diferenciais

• Noções de SQL e experiência no setor de iGaming, e-commerce ou fintech.
• Familiaridade no segmento de bet.

Benefícios

• Cartão Mobilidade: pode ser utilizado em diversos locais, incluindo apps de transporte (Uber, 99, etc.), compra de passagens de transporte público, estacionamentos, postos de gasolina e muito mais.
• Vale Refeição e Alimentação: aceito em supermercados, restaurantes, lanchonetes e outros estabelecimentos de alimentação.
• Estacionamento.

Sobre a empresa

Estamos em busca de um(a) profissional que será responsável por gerar inteligência analítica para as áreas de CRM e Gestão de Clientes VIP, atuando na construção de dashboards, análise de desempenho de campanhas, mensuração de churn, estudo do comportamento do jogador e geração de insights estratégicos para impulsionar retenção e fidelização.