Em 2017, fundamos a Hospital Care com o objetivo claro de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil.
Local
Campinas - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Analisar volume e comportamento de chamados (por hub, tipo, área e canal)
- Identificar padrões, ofensores e principais drivers de demanda
- Realizar análises comparativas (MoM, YoY) e diagnósticos de causa raiz
- Desenvolver e acompanhar planos de ação com foco em eficiência operacional
- Medir efetividade das ações implementadas (antes x depois)
- Construir dashboards e análises em Power BI
- Apoiar lideranças com análises e apresentações estratégicas
- Atuar em parceria com áreas como Folha, Benefícios, Ponto e Admissão/Demissão
- Mapear e otimizar processos com foco em melhoria contínua
Requisitos
- Experiência com análise de dados e indicadores operacionais
- Vivência com construção de dashboards (Power BI ou similar)
- Experiência com identificação de causa raiz e planos de ação
- Conhecimento em melhoria contínua (Lean, Six Sigma ou similares)
- Experiência com automação de processos
- Certificações como Lean ou Green Belt
- Residir em Campinas ou região
- Disponibilidade para atuar no modelo híbrido no bairro Taquaral em Campinas (2x presencial)
Diferenciais
- Experiência em CSC ou Serviços de RH
- Conhecimento em Administração de Pessoal (Folha, Benefícios, Ponto)
Benefícios
- Vale Alimentação e Refeição - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo)
- Vale Transporte
- Plano de Saúde extensivo a dependentes
- Plano Odontológico, extensivo a dependentes e agregados
- Auxílio Creche para as mamães
- Seguro de Vida
- Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes
- Parceria SESC, extensivo a dependentes e agregados
- Bonificação, mediante a política da empresa
- Bolsa Auxílio para cursos
- Plataforma de treinamentos
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Teste técnico
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Nosso foco é estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica.
Essas redes, que chamamos de