A área de Financeira Consignado / Retenção é responsável por gerenciar as operações que atendem os clientes interessados em encerrar o relacionamento com o Banco, visando mitigar a perda de carteira e fidelizar o cliente.
Enfrentamos o desafio constante de garantir a segurança operacional e otimizar processos para garantir a satisfação do cliente.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Validar e garantir a confiabilidade das informações apresentadas nos painéis de controle;
- Identificar oportunidades de melhoria, propondo soluções para otimização de processos;
- Desenvolver automações de processos em VBA e Python, com foco em retenção e fidelização;
- Automatizar a geração e atualização de dados e relatórios;
- Criar e manter queries em SQL para suporte às análises e automações;
- Realizar manutenção e aprimoramento contínuo das automações já existentes.
Requisitos
- Superior completo;
- Experiência com automação de processos utilizando VBA e Python;
- Conhecimento em SQL para desenvolvimento de consultas e relatórios;
- Familiaridade com ferramentas de BI e visualização de dados (Power BI, Tableau, etc.);
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Benefícios
- Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.
- Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
- Vale-Refeição/Alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
- Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
- Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
- Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades
- Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Sobre a empresa
O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.
Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.
Esse reconhecimento, vai muito além de um 'prêmio'. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar.
E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!
Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.
Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.
E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.
Nosso propósito
É oferecer soluções financeiras com excelência, segurança e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento d
Musicantes
- leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores
Brincar de Viver
- proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte
Programa de Qualidade de Vida
- oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus
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