Gerir uma carteira de clientes pós processo de implementação do Mídias360 (Farming); Propor melhorias e garantir o sucesso dos clientes; Atender clientes através de diversos meios de contato (ligação, Whatsapp, reuniões em zoom, e-mail); Servir como elo de comunicação entre clientes-chave e equipes internas (agência de tráfego pago) - importante dominar a escuta ativa sendo um bom ouvinte.
Local
Curitiba - PR
Modelo híbrido (CWB): você que mora em Curitiba e região metropolitana trabalhará dois dias em nosso escritório no centro de Curitiba e três dias de casa (a combinar com sua liderança).
Responsabilidades
- Gerir uma carteira de clientes pós processo de implementação do Mídias360 (Farming)
Benefícios
- Jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h; Banco de horas como folga, posteriormente; Auxílio Home Office ; Vale Refeição/Alimentação em cartão flexível Ifood; Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo; Creche Auxílio; StarBem, para saúde mental e bem-estar; App iFeel, para apoio emocional; Wellhub para você e mais 3 dependentes! Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho; Day Off de Aniversário e aniversário de empresa, para que comemore do jeito que preferir; Clube de Parcerias, com condomínios e descontos com instituições de ensino, como faculdades e idiomas; Licenças diferenciadas: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso! O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe; O Programa de Indicação oferece até R$600 por indicação que permaneça conosco por mais de 6 meses.
Carga horária
Segunda à sexta, das 9h às 18h
Sobre a empresa
Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO? Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês! Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde em nossa base, somando aproximadamente 14 milhões de avaliações de pacientes até hoje. Nossa missão é