Analista de Customer Success I

📍 Embu das Artes - SP Publicado 01/03/2026 Área: Analista de Customer Success
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Tópico Líder no segmento de infraestrutura flexível para armazenagem e cobertura, implantamos sólidos projetos de engenharia, por meio de equipes de alta performance, com atuação nacional, através de rede de filiais regionais.

Local

Embu das Artes - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Gerir carteiras de clientes com foco em acompanhamento de obras e pós-vendas
  • Entender as necessidades dos clientes e responder às demandas com agilidade
  • Ter visão do todo, priorizar e direcionar demandas para resolução de desvios
  • Resolver ocorrências com clientes intermediando e garantindo a resolução com as demais áreas da empresa
  • Garantir, monitorar e dar visibilidade da satisfação do cliente para a organização
  • Gerir projetos e atendimento de diversas iniciativas simultaneamente
  • Atender clientes em diversos meios de contato
  • Acompanhar indicadores de desempenho
  • Elaborar propostas comerciais
  • Atualizar informações no CRM e ERP
  • Realizar emissão de ordem de serviço, registro de reclamações

Requisitos

  • Superior cursando em Administração de Empresas, Engenharia, Economia, Comunicação, Marketing e áreas correlatas.

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Convênio médico
  • Convênio odontológico
  • Seguro de Vida
  • PPR
  • Universidade Corporativa
  • Totalpass
  • Trabalho híbrido

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Contratação

Sobre a empresa

São milhões de m² de área instalada, para empresas dos mais diversos segmentos da economia nacional. Dados que comprovam a nossa vocação em manter relações duradouras através de soluções comprovadas, para empresas que precisam de um parceiro que ofereça flexibilidade e agilidade em meio a um mercado dinâmico e cheio de desafios.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.