Analista de Customer Service

Trilha Empregos
📍 São Paulo - SP Publicado 22/04/2026 Atendimento ao Cliente
CLT
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atender e orientar clientes
  • Responder dúvidas, explicar produtos/serviços, ajudar na tomada de decisão.
  • Resolver problemas: atrasos, avarias, devoluções, trocas, erros de pedido.
  • Acompanhar pedidos: dar status de entrega, rastreio, atualização de prazos.
  • Registrar e organizar informações: anotar motivo de contato, tipo de problema, frequência.
  • Fidelizar clientes: transformar problema em oportunidade.
  • Ser ponte entre cliente e empresa: levar as dores reais do cliente para dentro da empresa e ajudar a corrigir falhas.

Requisitos

  • Necessário experiência anterior.
  • Ensino Médio Completo.
  • Fácil acesso ao Jaçanã - Z.N de SP.
  • Diferencial - já ter atuado em Transportes.

Benefícios

  • VT ou Vale Combustível + Vale refeição (R$35,00 por dia)

Benefícios

  • VT ou Vale Combustível + Vale refeição (R$35,00 por dia)

Estimativa salarial para Analista de Customer Service em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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