Local: Híbrido | São Paulo - SP Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Acompanhar indicadores de performance da área (cobrança, retenção e eficiência operacional); Analisar cenários e comportamento das carteiras (safras, aging, perfis de aluno); Identificar oportunidades e riscos a partir da leitura dos dados da operação; Apoiar a definição de metas e garantir acompanhamento contínuo dos resultados; Construir análises direcionadas para tomada de decisão junto às lideranças; Desenvolver e propor estratégias segmentadas para melhoria de performance; Monitorar a efetividade das ações implementadas, sugerindo ajustes quando necessário; Organizar e estruturar informações de forma clara para apoio à operação; Atuar na evolução de processos, buscando ganho de eficiência e previsibilidade.
Requisitos
- Ensino superior completo; Experiência prévia em áreas de performance, operações ou customer services; Forte capacidade analítica e visão de negócio; Experiência com acompanhamento de indicadores e análise de resultados; Capacidade de transformar análises em planos de ação práticos; Perfil proativo, com senso de dono e foco em resultado; Boa comunicação para interação com diferentes áreas e níveis.
Diferenciais
- Experiência com cobrança, retenção ou gestão de carteiras; Vivência com análise de safra, aging e segmentação de base; Experiência com ferramentas de análise (Excel avançado, dashboards, etc.).
Benefícios
- Vale-alimentação / refeição; Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas); Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais); PLR; Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir. Gympass / Wellhub; Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista); Plano de Saúde e Odontológico; Seguro de Vida; Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais); Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros; Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário). Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA); Academia de idiomas (AIA); Programa de desenvolvimento para líderes; Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
Carga horária
Híbrido
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Atração
- com Liderança
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! ♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Benefícios
- Vale-alimentação / refeição
- Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas)
- Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais)
- PLR
- Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.
- Gympass / Wellhub
- Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista)
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais)
- Rede D'Ór: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros
- Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).
- Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA)
- Academia de idiomas (AIA)
- Programa de desenvolvimento para líderes
- Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.
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