Analista de Customer Engagement

📍 São Paulo - SP Publicado 23/09/2025 Área: Analista de Customer Engagement

Entre ou cadastre-se para liberar a candidatura

Faça login para acessar o link e 76.587 vagas ativas.

  • Link original liberado
  • Alertas de vagas
  • Favoritas salvas

Sem custo — leva cerca de 1 minuto.

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas.

Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital.

Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Nossa essência é o Trust.

Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar.

Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos.

Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Local

São Paulo - SP

Remoto

Responsabilidades

  • Monitorar indicadores de consumo (% de documentos, adoção de features, cohort).
  • Executar ações proativas de estímulo: ligações, checklists de ativação, campanhas segmentadas e reuniões consultivas.
  • Realizar treinamentos rápidos e capacitações práticas para clientes com baixo engajamento.
  • Registrar diagnósticos de uso no CRM (HubSpot) e propor ações para melhoria.
  • Apoiar a expansão de uso em novas frentes internas do cliente (RH, jurídico, comercial etc.)
  • Contribuir com a melhoria contínua da experiência do cliente

Benefícios

  • Vale refeição/alimentação
  • Auxílios creche
  • Home office
  • Saúde
  • Educação e cultura
  • Gympass
  • Day-off de aniversário
  • Descontos em terapia e cursos de inglês
  • Outras parcerias

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Conversa com Gestor
  • Etapa 3: Case Técnico
  • Etapa 4: Conversa com RH
  • Etapa 5: Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas.

Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Nossa essência é o Trust.

Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.