Estamos em busca de um(a) Analista de Curadoria de Conteúdos para integrar nossa equipe na área de Recursos Humanos.
Local
São Paulo - SP
Presencial com flexibilidade para Remoto até 2 vezes por semana
Responsabilidades
- Realizar curadoria e produção de conteúdos de RH com foco em clareza, objetividade e acessibilidade;
- Identificar oportunidades de melhoria nos conteúdos existentes a partir da análise de dados e feedbacks dos colaboradores;
- Priorizar demandas com base em criticidade e impacto na experiência do colaborador;
- Desenvolver e acompanhar planos de ação para evolução contínua dos conteúdos;
- Atuar em parceria com áreas internas para garantir a consistência e atualização das informações;
- Criar e acompanhar indicadores de performance relacionados à satisfação dos colaboradores com os conteúdos disponíveis;
- Propor e implementar melhorias com foco no aumento do índice de autosserviço e redução de chamados.
Requisitos
- Experiência prévia com curadoria de conteúdo, comunicação interna ou áreas de RH;
- Habilidade analítica para leitura de dados e definição de prioridades;
- Excelente comunicação escrita e foco em experiência do usuário;
- Proatividade, organização e visão estratégica.
Diferenciais
- Formação superior completa em Administração, Comunicação, Psicologia, Pedagogia ou áreas correlatas será um diferencial.
Benefícios
- Benefícios flexíveis com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado;
- Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Bônus ou PPR anual;
- Plano de Previdência Privada;
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Ambiente que respeita sua personalidade e estilo de vida;
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana;
- Flexibilidade de horário;
- Dia de folga para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;
- Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora;
- Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.
Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho.
Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.
Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Benefícios Adicionais
- Celular corporativo com plano de voz e dados ilimitado
- Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps
- Bônus ou PPR anual
- Plano de Previdência Privada
- Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá
- Ambiente que respeita sua personalidade e estilo de vida
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana
- Flexibilidade de horário
- Dia de folga para comemorar seu aniversário
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo
- Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora
- Iniciativas para melhorar sua saúde física, emocional e social
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