Analista de CS Júnior - Onboarding

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📍 São José dos Pinhais - PR Publicado 06/03/2026 Área: Analista de Customer Success
Remoto / Home office

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Conduzir o processo de onboarding de novos clientes na plataforma.

Local

São José dos Pinhais - PR

Remoto

Responsabilidades

  • Realizar treinamentos e apresentações do sistema para corretores de seguros.
  • Acompanhar a ativação do cliente garantindo que ele comece a utilizar os principais recursos.
  • Configurar contas, parametrizações iniciais e orientar sobre boas práticas de uso do sistema.
  • Monitorar indicadores como clientes ativados, CSAT de onboarding e tempo médio de ativação.
  • Identificar dificuldades do cliente e atuar de forma proativa para garantir adoção da plataforma.
  • Registrar todas as interações e histórico no CRM (HubSpot).
  • Trabalhar em conjunto com Vendas, Produto e Customer Success para garantir a melhor experiência do cliente.
  • Coletar feedbacks dos clientes para melhoria contínua do produto.

Requisitos

  • Familiaridade com sistemas SaaS e CRM.
  • Formato de trabalho Home Office, residir na região Sul e/ou Sudeste.

Benefícios

  • HOME OFFICE VR:R$ 28,00 ao dia
  • Salário R$ 2600,00.

Faixa salarial

R$ 2.600,00 + VR R$ 28,00 por dia

Carga horária

Home Office

Estimativa salarial para Analista de Customer Success em São José dos Pinhais/PR

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

Veja o percentual de aderência do seu currículo com esta vaga.

Após o login você poderá solicitar o relatório. Nós iremos analisar a compatibilidade para você, comparando seu currículo com os requisitos da vaga e destacando o percentual de aderência, os pontos fortes e as lacunas que podem ser melhoradas. Você recebe por e-mail um resumo claro com recomendações práticas para aumentar suas chances de entrevista.