Empresa: Grupo Euro; - Modalidade: Presencial; - Endereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110 - sala 10 segundo andar - Saco Grande, Florianópolis/SC, 88032-005; - Horário: Segunda à sexta-feira em horário comercial; - Tipo de Vaga: CLT; - Remuneração: R$ 3.500.00 + VA 300 + VT.
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Requisitos
- Certificação em ferramentas de CRM, como Salesforce ou HubSpot, que são essenciais para o gerenciamento da experiência do cliente;
- Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança;
- Experiência em análise de dados e relatórios para monitorar a satisfação do cliente;
- Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;
- Conhecimento prático em ferramentas de comunicação, como Slack ou Microsoft Teams;
- Experiência na resolução de conflitos e gerenciamento de crises;
- Domínio em técnicas de negociação e gestão de expectativas.
Benefícios
- VA 300
- VT
Faixa salarial
R$ 3.500,00 por mês
Carga horária
Segunda à sexta-feira em horário comercial
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Sobre a empresa: Grupo Euro.
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