Trabalhar na MedSênior é sentir-se cuidado.
Local
São Paulo - SP
Home Office
Responsabilidades
- Realizar configurações funcionais no sistema CRM, incluindo formulários, campos, macros, scripts e parametrizações, sem desenvolvimento de código estruturado.
- Criar e estruturar relatórios e dashboards no Explorer, garantindo confiabilidade e suporte à tomada de decisão.
- Elaborar e manter atualizada a documentação técnica e funcional, assegurando governança e rastreabilidade das implementações realizadas.
- Mapear processos junto às áreas usuárias, identificando necessidades, regras de negócio e oportunidades de melhoria.
- Traduzir demandas do negócio em soluções sistêmicas configuráveis.
- Atuar como ponte entre área usuária e tecnologia, garantindo entendimento técnico e funcional das demandas.
- Validar fluxos, regras e parametrizações antes da entrada em produção.
- Apoiar na melhoria contínua dos processos automatizados no CRM.
- Garantir padronização, qualidade e consistência das informações registradas no sistema.
Requisitos
- Ensino superior completo; Experiência com sistemas de CRM.
- Experiência prévia com Zendesk; Conhecimento em mapeamento e modelagem de processos; Experiência com parametrização/configuração de sistemas; Vivência com construção de relatórios gerenciais; Noções de regras de negócio e governança sistêmica; Conhecimento intermediário em banco de dados e lógica sistêmica (diferencial).
Diferenciais
- Ticket alimentação, Gympass, acolhimento psicológico, folga aniversário e muito mais.
Benefícios
- Ticket alimentação, Gympass, acolhimento psicológico, folga aniversário e muito mais.
Processo seletivo
- Cadastro
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa em movimento e, a nossa expansão, é oportunidade constante para todos. Juntos, somos Bem+. Estamos em 7 estados e com planos de expansão, quer juntar-se a esse nosso propósito?
Informações Adicionais
- Ticket alimentação
- Gympass
- acolhimento psicológico
- folga aniversário e muito mais.
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