Analista de CRM Pleno

📍 São Paulo - SP Publicado 08/04/2026 💰 R$ 4.460 por mês Área: Analista de CRM
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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Vaga destinada a profissionais com graduação completa, para atuação na unidade de Pinheiros/SP.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Operar e administrar a plataforma RD Station Marketing e/ou CRM, configurando fluxos de automação, landing pages, formulários e segmentações da base de contatos;
  • Criar, programar e disparar campanhas de e-mail marketing, acompanhando indicadores como entregabilidade, taxa de abertura, cliques e conversões;
  • Monitorar e analisar os principais KPIs de CRM (CAC, LTV, churn, engajamento e conversão por etapa do funil), propondo melhorias contínuas com base em dados
  • Elaborar relatórios periódicos com análise de desempenho das ações de CRM, apresentando insights e recomendações estratégicas;
  • Estruturar e executar jornadas de nutrição de leads, com foco em conversão e aceleração do funil de vendas;
  • Gerenciar a base de contatos, realizando higienização, segmentação, enriquecimento de dados e organização de listas;
  • Mapear e otimizar a jornada do cliente ao longo das diferentes etapas do ciclo de vida;
  • Atuar de forma integrada com os times de Vendas, Marketing e Dados, garantindo alinhamento estratégico e qualificação de leads;
  • Assegurar a integração do CRM com demais ferramentas utilizadas (ERP, plataformas de mídia e ferramentas de analytics);
  • Planejar e executar testes A/B em fluxos, linhas de assunto e conteúdos, registrando aprendizados e promovendo melhorias contínuas.

Requisitos

  • Experiência com RD Station (Marketing e/ou CRM), incluindo automações, segmentações e relatórios;
  • Vivência em rotinas de CRM (pipeline, cadências, réguas de relacionamento e ciclo de vida do cliente);
  • Conhecimento em métricas de marketing digital e acompanhamento de funil (MQL, SQL e conversão);
  • Experiência com e-mail marketing (criação, disparo e gestão de campanhas);
  • Capacidade analítica para interpretação de dados, com apoio de Excel ou Google Sheets;
  • Organização, autonomia e gestão de múltiplas demandas;
  • Vivência em ambientes orientados a dados.

Benefícios

  • R$ 4.460 de salário
  • Vale refeição: R$ 730,00 mensais
  • Vale-transporte: destinado ao uso de transporte público, com desconto aplicado apenas em caso de adesão ao benefício
  • Plano de saúde
  • Convênio de Saúde e Bem-Estar (SESC)
  • Day off: folga no dia do aniversário
  • Jornada: segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00, e sexta-feira, das 08h00 às 17h00.

Faixa salarial

R$ 4.460 por mês

Carga horária

segunda a quinta-feira, das 08h00 às 18h00, e sexta-feira, das 08h00 às 17h00

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com o RH
  • Testes on-line
  • Entrevista com o Gestor
  • Contratação

Estimativa salarial para Analista de CRM em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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