Buscamos pessoas comunicativas, determinadas, que gostem de gente e tenham ambição de crescer junto com uma das maiores joalherias do país.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido
Responsabilidades
- Responsável por estruturar, automatizar e sustentar a operação de CRM, garantindo escalabilidade, qualidade de dados e evolução das jornadas no Salesforce Marketing Cloud e integrações com o ecossistema (Salesforce, VTEX, WhatsApp, etc.)
- Construir e otimizar jornadas no Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder / Automation Studio);
- Criar fluxos automatizados (pós-compra, reativação, churn prevention, bônus, NPS);
- Implementar regras de entrada, exclusão e priorização de comunicações;
- Analisar a performance de jornadas (abertura, clique, conversão, receita);
- Propor melhorias baseadas em dados (testes A/B, timing, segmentação);
- Apoiar a construção de visão de cliente (lifecycle, RFV, cohorts).
Requisitos
- Ex: Salesforce, HubSpot, ou outros similares;
- SQL intermediário;
- Experiência com Salesforce Marketing Cloud;
- Habilidade para analisar e interpretar dados de clientes, extraindo insights relevantes;
- Conhecimento em Excel, Google Sheets, SQL e outras ferramentas de análise de dados;
- Boa capacidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal, para colaborar com diferentes equipes e interagir com clientes;
- Disponibilidade para trabalhar na Barra da Tijuca - Rio de Janeiro.
Benefícios
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale-transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Happy Day;
- Casual Friday;
- Desconto especiais em produtos da marca;
- Desconto em faculdades parceiras;
- Código Colaborador;
- Possibilidade de crescimento.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Perfil
- Teste de Raciocínio Lógico
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com a Gestão
- Análise de Documentação
- Proposta Contratação
Sobre a empresa
Todas as vagas desta empresa aceitam candidatura PCD.
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