Analista de CRM Pleno (Salesforce Marketing Cloud) | Home Office Descrição da vaga Sobre a Vitrio A Vitrio é uma empresa focada em performance e crescimento, com atuação forte em estratégias digitais e relacionamento com clientes.
Local
São Paulo - SP
100% Home Office
Responsabilidades
- Operacionalizar campanhas de CRM na Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio e Content Builder)
- Criar, configurar e otimizar réguas de relacionamento, jornadas automatizadas e fluxos personalizados
- Desenvolver segmentações, filtros, queries SQL e bases de dados para garantir comunicações relevantes
- Configurar e executar campanhas multicanal: e-mail marketing, SMS, push notification, web push e WhatsApp
- Utilizar AMPscript para personalização de conteúdo e automações
- Realizar testes A/B, QA, validações, monitoramento e relatórios de performance
- Apoiar resolução de problemas técnicos/operacionais com agilidade e foco em solução
- Buscar melhorias contínuas em processos, fluxos e estratégias de CRM
- Garantir alinhamento com LGPD e políticas de privacidade, com foco em segurança de dados
Requisitos
- Experiência prévia com Salesforce Marketing Cloud (mín. 1,5 a 2 anos)
- Conhecimento prático em: Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio e Content Builder
- Vivência com réguas de relacionamento, automações e campanhas multicanal
- Conhecimento em SQL para segmentações e queries dentro da plataforma
- Familiaridade com AMPscript para personalização e variáveis dinâmicas
- Experiência com QA/testes/validação de campanhas
- Noções de gestão de dados, segmentação e integrações via FTP ou API
- Perfil organizado, analítico e orientado a resultados
- Boa comunicação para atuar com times de marketing, dados e tecnologia
Diferenciais
- Salário: R$ 4.500,00
- Vale-refeição
- Plano de saúde
- Notebook corporativo
- Reembolso de Internet Residencial
- TotalPass
- Política de Home Office estruturada
Benefícios
- Vale-refeição
- Plano de saúde
- Notebook corporativo
- Reembolso de Internet Residencial
- TotalPass
- Política de Home Office estruturada
Faixa salarial
R$ 4.500,00 por mês
Tipo de contrato
Efetivo (CLT)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Talent Acquisition
- Entrevista com Requisitante
- Teste
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a Vitrio A Vitrio é uma agência full-service do ecossistema B&Partners. Unimos criatividade, dados e tecnologia para entregar soluções completas em marketing. Com mais de 200 pessoas no time, atuamos de forma integrada e orientada a resultado, com sede em São Paulo e talentos espalhados por todo o Brasil e até fora dele. Na prática, isso significa que temos uma cultura forte e viva, em que a liderança inspira pelo exemplo e cada time é incentivado a testar, aprender e inovar todos os dias.
Nossa cultura
- Ser Vitrio é trabalhar em time, respeitar a diversidade e inovar continuamente.
- Aqui, acreditamos que o melhor resultado vem de um ambiente seguro, transparente e saudável — onde o bem-estar das pessoas importa tanto quanto os números.
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