Analista de CRM Pleno - DBM

Webmotors
📍 São Paulo - SP Publicado 13/01/2026 Área: Analista de CRM
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Sobre a vaga

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Seu próximo desafio está aqui! Na Webmotors, não buscamos apenas talentos — buscamos pessoas que queiram acelerar junto com a gente, impulsionadas pela escolha de ir além e pavimentar o caminho do sucesso.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Criação de segmentação utilizando SQL e tratamento de bases em SQL, DBM.
  • Personalização de campanhas nos principais canais usando linguagem HTML / CSS / Ampscript.
  • Estruturação, automação de processos e jornadas Always on de comunicação conforme ciclo de vida do cliente/produto.
  • Realizar análise de perfis de propensão de conversão para direcionar as ações de marketing; Experiência e mentalidade growth marketing para condução de testes A/B, experimentações e estratégias de otimização contínua.
  • Ter conhecimento técnico para analisar e mensurar os principais indicadores de CRM para construção e apresentação de report mensal

Requisitos

  • Domínio técnico das funcionalidades de marketing cloud da Salesforce ou demais ferramentas de automação em CRM.
  • Conhecimento com Adobe Analytics e/ou GA.
  • Conhecimentos intermediários em excel e power point.
  • Conhecimento avançado em SQL.
  • Conhecimento intermediário em HTML.
  • Experiencia em Analytics de CRM - desenvolvimento de dashboards de controle desde KPIs de entregabilidade até conversão (ferramentas de disparo e analytics).
  • Experiencia em Implementaçao de Réguas de CRM em APPs.
  • Conhecimento intermediário em conceitos e métricas de Marketing Digital: Fluxo de navegação, audiência, bounce rate, visitas, tempo médio gasto na página, etc.

Diferenciais

  • Conhecimento com B2B e/ou B2C.

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale Refeição
  • Vale Alimentação
  • Auxílio Creche ou Babá
  • Licença maternidade e paternidade estendida, inclusive em casos de adoção
  • Adiantamento do 13º salário em maio, para quem já estava com a gente até 31/12 do ano anterior
  • Day-Off de aniversário: um dia de folga para celebrar como quiser
  • Gympass e TotalPass: para cuidar da saúde física e mental
  • Seguro de Vida
  • PAP – Programa de Apoio Pessoal (Auster): com suporte gratuito em psicologia, nutrição, enfermagem, serviço social, jurídico e financeiro
  • Credencial SESC: acesso a programas de lazer, cultura, saúde e muito mais
  • Parcerias Santander: descontos em viagens, restaurantes, teatros, cinemas, academias e outros
  • 70% de desconto para anunciar seu carro no site da Webmotors
  • Programa Indicação Top: indique talentos e seja reconhecido se eles forem contratados e aprovados na experiência

Carga horária

Tres dias presenciais por semana na sede do Santander, na Vila Olímpia.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com RH
  • Entrevista Técnica
  • Entrevista com Líder Direto
  • Entrevista Final
  • Carta Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

A Webmotors existe para simplificar a jornada automotiva completa: da compra à venda, da assinatura ao cuidado com o veículo. São mais de 30 anos de pioneirismo, em constante evolução e inovação. Atualmente, mais de 13 milhões de brasileiros acessam nossa plataforma todos os meses. Conectamos milhões de clientes e lojas que querem vender a usuários que buscam comprar, e somos promotores de milhões de negócios fechados todos os anos através do site e aplicativo da Webmotors. Fomos a primeira empresa brasileira a inovar na forma de comprar e vender veículos e hoje somos a Top Of Mind do segmento automotivo. Somos Santander desde 2008 e uma empresa do CAR Group, que possui negócios de marketplaces totalmente digitais na Austrália (Carsales), Coreia do Sul (Encar), Estados Unidos (Trader Interactive) e Chile (Chileautos). Além de serem acionistas majoritários da Webmotors no Brasil, a CAR Group emprega mais de 2.500 pessoas em 10 países ao redor do mundo. Hoje, só no Brasil, juntamente com nossas empresas adquiridas — Car10 e Loop — somos um grupo de aproximadamente 1.000 colaboradores.

Sobre a Webmotors

  • Existe para simplificar a jornada automotiva completa: da compra à venda, da assinatura ao cuidado com o veículo.
  • Mais de 30 anos de pioneirismo, em constante evolução e inovação.
  • Atualmente, mais de 13 milhões de brasileiros acessam nossa plataforma todos os meses.
  • Conectamos milhões de clientes e lojas que querem vender a usuários que buscam comprar, e somos promotores de milhões de negócios fechados todos os anos através do site e aplicativo da Webmotors.
  • Fomos a primeira empresa brasileira a inovar na forma de comprar e vender veículos e hoje somos a Top Of Mind do segmento automotivo.
  • Somos Santander desde 2008 e uma empresa do CAR Group, que possui negócios de marketplaces totalmente digitais na Austrália (Carsales), Coreia do Sul (Encar), Estados Unidos (Trader Interactive) e Chile (Chileautos).
  • Além de serem acionistas majoritários da Webmotors no Brasil, a CAR Group emprega mais de 2.500 pessoas em 10 países ao redor do mundo.
  • Hoje, só no Brasil, juntamente com nossas empresas adquiridas — Car10 e Loop — somos um grupo de aproximadamente 1.000 colaboradores.