Analista de CRM Pleno

Studio Z
📍 Florianópolis - SC Publicado 21/01/2026 Área: Analista de CRM

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Sobre a vaga

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Analista de CRM Pleno Descrição da vaga Aqui, as coisas acontecem de verdade!

Local

Florianópolis - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Construção e manutenção das réguas de relacionamento com nossos Clientes através de e-mail marketing, SMS, push, entre outros canais, com o objetivo de evoluirmos no relacionamento e buscarmos o aumento da conversão, frequência de compra, aumento da cesta de produtos, retenção e ativação de Clientes, aquisição de cartões; Interface com as áreas negócio do varejo e financeira e com áreas envolvidas no processo de campanhas (Marketing, Produtos, Comercial, TI, E-commerce, dentre outras).
  • Gestão das métricas de engajamento e resultados de campanhas de CRM.

Requisitos

  • Experiência com ações de CRM; Conhecimento de ferramentas de e-mail marketing; Experiência em varejo de moda; experiência em e-commerce; Experiência com plataformas de CRM (principalmente Salesforce, mas também SAS Campaign, IBM Campaign, Dito, Insider, RD Station e outros) será diferencial.

Benefícios

  • Vale refeição ou vale alimentação (Alelo); Vale Transporte; Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z; Apoio Psicológico, nutricional e jurídico (Auter); PLR (anual); Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass); Telemedicina (Salvia); Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed); Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident); Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.

Carga horária

Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Atração e Seleção
  • Entrevista Gestor
  • Carta Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro.

São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade .

Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados.

Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.

Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.

Nosso jeito de ser

  • Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão
  • Nossos valores Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência