Analista de CRM PL

C&A
📍 Barueri - SP Publicado 07/01/2026 Área: Analista de CRM

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Sobre a vaga

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Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Local

Barueri - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Planejar calendário de campanhas comerciais para os canais de CRM (E-mail, push, sms e whatsApp);
  • Desdobrar estratégias de marketing nos canais de CRM (E-mail, push, sms e whatsApp);
  • Criar briefings para agência de comunicação;
  • Atenção a detalhes, bom relacionamento interpessoal;
  • Gostar de moda e tendência como diferencial;
  • Alinhamento com outros times e áreas do negócio como a área de CRM, MKT e Digital;
  • Validar e aprovar peças de e-mail marketing e push;
  • Propor segmentações de base assertivas para as campanhas de CRM;
  • Acompanhar os disparos dos canais afim de garantir as entregas da área;
  • Acompanhar KPIs de campanhas, resultados e metas da área, gerando aprendizados para novas ações;
  • Principal interface com os times comercial, analytics, criação e tech.

Requisitos

  • Ensino superior completo;
  • Experiência em áreas de CRM, principalmente na execução da estratégia de CRM nos diferentes canais;
  • Utilização de ferramentas que gerenciem campanhas, por exemplo: marketing cloud (salesforce), data cloud (cdp da salesforce);
  • Conhecimento de segmentação de clientes, estratégia de base de abordagem e priorização de canal.

Benefícios

  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • C&A - Telemedicina e Teleterapias;
  • Bônus anual;
  • Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
  • BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
  • Horário flexível;
  • Restaurante Interno;
  • Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
  • Gympass;
  • Férias Semestrais;
  • Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
  • Convenio Farmácia com desconto em folha;
  • Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Inteligente
  • Avaliação de Currículos
  • Fit Cultural C&A
  • Entrevista Inicial
  • Entrevista Final
  • Contratação

Sobre a empresa

A C&A é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo.

De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca C&A.

Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo.

Atualmente, a C&A está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas.

Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa.

Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.

A gente se encontra na C&A Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda.

Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.

Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.

Além disso, há experiências que só a C&A pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.

Nós vestimos as mudanças!

Esse é o nosso DNA!