Analista de CRM Júnior

Sunojobs
📍 São Paulo - SP Publicado 13/11/2025 Área: Analista de CRM

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A Suno nasceu em 2017 com um propósito claro: transformar o Brasil democratizando o acesso à informação e às soluções de investimento.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Conduzir reuniões semanais com clientes, acompanhando implementações e melhorias no HubSpot;
  • Configurar tarefas e automações básicas (workflows, formulários, listas e pipelines) nos módulos de Marketing, Sales e Service;
  • Oferecer suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma consultiva;
  • Manter a governança e organização das contas e bancos de dados do HubSpot;
  • Apoiar na educação e capacitação dos clientes, promovendo autonomia e boas práticas;
  • Documentar aprendizados e propor melhorias contínuas na operação de CRM.

Requisitos

  • Experiência prévia com HubSpot, especialmente nos módulos de Marketing, Sales e Service;
  • Vivência com implementação, configuração ou governança do CRM;
  • Conhecimento básico de automações e fluxos de trabalho no HubSpot;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Capacidade de entender o problema do cliente e propor soluções adequadas.

Benefícios

  • Plano de Saúde Bradesco e Plano Odontológico Porto Seguro
  • Seguro de Vida
  • Vale Refeição no cartão Swile
  • Vale Transporte, conforme os dias de deslocamento até o escritório
  • Bônus ou PLR anual, conforme política interna
  • Parcerias de descontos com Wellhub, TotalPass e Zenklub
  • DayOff de aniversário
  • Assinatura Suno Black para você e seus parentes de primeiro grau
  • Plano Bull — Status Invest
  • Parcerias institucionais exclusivas

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Bate Papo - Fit Cultural
  • Bate Papo Técnico
  • Bate Papo Final
  • Contratação

Sobre a empresa

A Suno é um ecossistema completo de soluções financeiras, com diversas frentes que se conectam para entregar o que há de melhor em investimento: Suno Research, Suno Consultoria, Suno Asset, Eleven Financial Research, Ecossistema de Mídias e Novos Negócios.

Nosso propósito é SER O ALIADO DO INVESTIDOR PARA TRANSFORMAR O BRASIL. Acreditamos que quando milhões de brasileiros investem bem, o país inteiro cresce — mais negócios, mais empregos, mais futuro.

Nossa cultura é feita de gente inconformada, curiosa, colaborativa, proativa e com vontade fora do comum, que acreditam no mercado financeiro e no poder de transformar — com excelência, atitude de dono e propósito.

Nossa missão

  • LEVAR AS MELHORES SOLUÇÕES FINANCEIRAS PARA NOSSOS CLIENTES, COM CLAREZA E TRANSPARÊNCIA.

Nada de