Analista de CRM Júnior

Sobre a vaga Buscamos um Analista de CRM Jr que será responsável pela criação da segmentação detalhada dos clientes, pelas estratégias de monitoramento das métricas de engajamento, pela gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento e o acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área.

Local

Belo Horizonte - MG

Híbrido

Responsabilidades

• Criação da segmentação detalhada dos clientes
• Estratégias de monitoramento das métricas de engajamento
• Gestão do relacionamento com o cliente visando o entendimento do comportamento
• Acompanhamento da performance dos canais e estratégias da área

Requisitos

• Ótima capacidade analítica e organização
• Conhecimento em ferramentas de manipulação de dados (ex: Excel)
• Conhecimento em software de CRM (ex: Salesforce RD Station etc.)

Diferenciais

• Inglês fluente será um diferencial.

Benefícios

• Décimo terceiro
• Férias remuneradas
• Psicologia
• Mentor de Carreira

Carga horária

9h às 18h (1 hora de almoço); Modelo híbrido.

Benefícios

• Décimo terceiro
• Férias remuneradas
• Psicologia
• Mentor de Carreira

Outras informações

• Horário: 9h às 18h (1 hora de almoço); Modelo híbrido.