Estamos em busca de profissionais com experiência em CRM, Mensuração e Business Analytics para integrar nosso Time de Águias.
Local
Barueri - SP
Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial/Sexta-feira - Home Office)
Responsabilidades
- Mensurar a performance de réguas e campanhas conectando diversos canais de interações;
- Criar e implantar metodologias de apuração de CRM;
- Criar estratégias, estudos e hipóteses para melhorar as métricas de negócio;
- Realizar análises complexas em grandes bancos de dados;
- Construir business cases robustos para iniciativas de go-to-market (GTM), projetando impacto em métricas como LTV, CAC e P&L
- Analisar o P&L da área, gerenciando por cohorts, performance de canais e identificando novas alavancas de crescimento e monetização;
- Comunicar insights e resultados de maneira clara e objetiva para diferentes públicos, influenciando decisões estratégicas;
- Desenhar e analisar Testes A/B e outras metodologias de experimentação para otimizar a performance de produtos e campanhas.
Requisitos
- Ensino superior completo em áreas quantitativas (Engenharia, Estatística, Economia, Ciência da Computação ou correlatas);
- Experiência em CRM Mensuração / Business Analytics;
- Proficiência avançada em SQL;
- Experiência com ferramentas de Data-Viz (Power Bi/ Tableau);
- Capacidade comprovada de transformar dados complexos em insights acionáveis;
- Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, com experiência em liderar por influência em ambientes multifuncionais;
- Inglês: Avançado.
Diferenciais
- Experiência com ferramentas de Data-Viz (Power Bi/ Tableau);
- Conhecimento em modelagem preditiva (ex: modelos de LTV, Churn);
- Familiaridade com o ecossistema de fidelização;
- Conhecimentos em estatística aplicada (testes de hipóteses, regressão, design de experimentos).
Benefícios
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Vale-transporte;
- Gympass ou Totalpass;
- Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;
- Day off de aniversário;
- PLR.
Carga horária
8h-17h24
Processo seletivo
- Cadastro
- Mapeamento Comportamental
- Entrevista Gente e Cultura
- Entrevista Gestor
- Stand By
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Democratizamos o acesso ao transporte aéreo no Brasil e nos consolidamos como uma das companhias aéreas que mais crescem no mundo.
Seguimos inovando com orgulho, sendo pioneiros em soluções como check-in com reconhecimento facial, wi-fi a bordo, geolocalização móvel para Clientes e um site totalmente acessível, pensado para atender pessoas com deficiência.
Nada disso seria possível sem o nosso maior diferencial: as Águias da GOL.
É com esse Time incrível que entregamos dedicação, acolhimento e o Jeito de Ser e Fazer que só a GOL tem, conectando pessoas e criando novas histórias todos os dias.
Nossa cultura é diversa e sustentada por valores que nos acompanham a cada novo embarque, refletindo sempre o que somos: Simples, Humanos e Inteligentes.
Ao nosso lado, estão Colaboradores que carregam o orgulho de ser Sangue Laranja e que, com maestria, vivem o nosso propósito de ser a Primeira para Todos.
Informações Importantes
- Local de Trabalho: Smiles - Barueri - Alphaville.
Benefícios Adicionais
- Benefício Viagem: Passagens aéreas com descontos especiais para você, familiares e amigos.
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