Analista de CRM

📍 Balneário Camboriú - SC Publicado 16/10/2025 Área: Analista de CRM

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Sobre a vaga

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Contrato: Prestador de serviço (PJ) Vagas: 1 Atividades Gerenciar o Salesforce como sistema core de CRM, assegurando pleno funcionamento, evolução e aderência aos processos do negócio;

Local

Balneário Camboriú - SC

Prestador de serviço (PJ)

Responsabilidades

  • Atuar no desenho e mapeamento de fluxos estratégicos, validando entregas e testes realizados pela consultoria responsável;
  • Cobrar prazos e acompanhar entregas em conjunto com a equipe de TI e fornecedores externos;
  • Identificar oportunidades de aprimoramento contínuo, mantendo o sistema vivo e sempre atualizado com as melhores práticas de mercado;
  • Assegurar conformidade com LGPD e demais regulamentações aplicáveis à gestão de dados de clientes;
  • Criar e gerenciar stories e artes para campanhas relacionadas ao CRM.

Requisitos

  • Experiência comprovada em Salesforce, incluindo participação em projetos de implementação;
  • Vivência em gestão e análise de dados de clientes;
  • Conhecimento prático sobre LGPD;
  • Inglês intermediário/avançado para interação com stakeholders e documentação.

Benefícios

  • Plano de Saúde Unimed - Convenio plano de saúde pago integral pelo PJ, parceria de tabela diferenciada.
  • Parceria com academia Wave - Empresa possui convênio com academia parceira que abrange os PJ;
  • Dayoff Aniversário;
  • Frutas e café a vontade;
  • Estacionamento gratuito;
  • Uniforme (opcional) e EPIs;
  • Desconto com empresas parceiras;
  • Atendimento de Saúde Emocional;
  • Refeitório com área de descanso e biblioteca;