Analista de Cobrança Sênior Descrição da vaga Aqui, as coisas acontecem de verdade!
Local
Florianópolis - SC
Presencial
Responsabilidades
- Gerar e analisar os relatórios, criação de estudos e identificação de oportunidades
- Apoiar, controlar e prestar esclarecimentos a cobrança terceirizada
- Acompanhar e mapear possíveis gaps de informação pertinentes aos processos de cobrança que afetam o operacionalmente os resultados
- Realizar o monitoramento e identificação de qualquer desvio quanto a indicadores, processos e procedimentos
- Contribuir nas discussões com insights e interpretações dos dados, trazendo clareza sobre processos
- Apoiar as demandas referente a reclamações da cobrança terceirizada com levantamento de informações e acompanhamento sempre que solicitado
- Monitorar indicadores operacionais: Daily e reportar aos gestores o andamento da gestão da carteira sob sua responsabilidade
Requisitos
- Graduação em Administração, Negócios ou áreas correlatas
- Conhecimento intermediário no pacote office
- Desejável vivência com cobrança
- Disponibilidade para viagem
Benefícios
- Vale refeição ou vale alimentação (Alelo)
- Vale Transporte
- Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z
- Apoio Psicológico, nutricional e jurídico (Auster)
- PLR (anual)
- Parcerias com Academias e Estúdios (TotalPass)
- Telemedicina (Salvia)
- Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed)
- Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident)
- Convênio com o Sesc com abrangência Nacional
Carga horária
Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira
Tipo de contrato
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Entrevista com Atração e Seleção
- Entrevista com Gestor
- Carta oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro.
São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade .
Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados.
Foi assim que começamos há 50 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.
Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente .
Nosso jeito de ser Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão Nossos valores Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência
Nosso jeito de ser
- Fazemos Acontecer
- Protagonistas
- Acelerados
- Colaborativos
- Otimistas com pés no chão
Nossos valores Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência