Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar criação do índice de Pefin/Serasa e Cartório, bem como acompanhamento da rotina
- Garantir cumprimento da regua de cobrança
- Gestão de carteira de maiores clientes
- Acompanhamento de indicadores
- Gestão da parte documental (Atualização de PO´s)
- Lote de bloqueio de crédito
- Acompanhamento e gestão dashboard de atendimento CAP
- Suporte ao time de cobrança ativa
- Preenchimento do farol de conciliações
- Preenchimento retorno do farol de conciliações
- Relatório de pré-editadas
- Relatório de status de cobrança, dos juros e tratamento interno
- Relatório Intercompany
- Relatório saldos credores
- Alinhamento de processo VC
- Conciliações clientes AGRO
- Relatório Coprocessamento
- Lote de avaliação comercial para apontamento de cartório
- Inserir bloqueio tratamento interno finalizado PDD
- Cobertura de férias
- Reuniões de alinhamentos com os clientes
Requisitos
- Manter comunicação clara e transparente com clientes, fornecendo retornos precisos e oportunos sobre chamados e solicitações
- Colaborar com colegas de equipe e outros departamentos para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes
- Ter uma mentalidade de aprendizado contínuo, buscando constantemente novos conhecimentos e habilidades para melhorar o desempenho e a eficiência
- Fortes habilidades organizacionais e capacidade de priorizar tarefas de forma efetiva
Processo seletivo
- Cadastro
- Trilha on-line (5 minutos)
- Análise de Currículos
- Teste online - Mapa de decisões
- Entrevista com RH
- Entrevista com Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
Somos aproximadamente 1000 pessoas que atuam em São Paulo e Curitiba, numa estrutura composta por núcleos de competências nas finanças, contabilidade, tributos, recursos humanos, soluções imobiliárias, segurança da informação, tecnologia da informação, analytics e inovação com atendimento às empresas investidas da Votorantim.
Acreditamos na importância da pluralidade, diversidade e inclusão, assim como no respeito mútuo em nossas relações.
Esses valores fazem parte de nossa essência e refletem a maneira como vivenciamos o dia a dia.
Aqui no CoE você vai encontrar um ambiente de aprendizado contínuo e de muita colaboração.
Centro de Excelência Votorantim
- Somos o CoE | Centro de Excelência Votorantim.
- Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.
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