Analista de Cobrança Jr

Somos o CoE, o Centro de Excelência Votorantim.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Realizar criação do índice de Pefin/Serasa e Cartório, bem como acompanhamento da rotina; Garantir cumprimento da regua de cobrança; Gestão de carteira de maiores clientes; Acompanhamento de indicadores; Gestão da parte documental (Atualização de PO´s); Lote de bloqueio de crédito; Acompanhamento e gestão dashboard de atendimento CAP; Suporte ao time de cobrança ativa; Preenchimento do farol de conciliações; Preenchimento retorno do farol de conciliações; Relatório de pré-editadas; Relatório de status de cobrança, dos juros e tratamento interno; Relatório Intercompany; Relatório saldos credores; Alinhamento de processo VC; Conciliações clientes AGRO; Relatório Coprocessamento; Lote de avaliação comercial para apontamento de cartório; Inserir bloqueio tratamento interno finalizado PDD; Cobertura de férias; Reuniões de alinhamentos com os clientes

Requisitos

• Conhecimento sobre manter comunicação clara e transparente com clientes, fornecendo retornos precisos e oportunos sobre chamados e solicitações; Colaborar com colegas de equipe e outros departamentos para resolver problemas e atender às necessidades dos clientes; Ter uma mentalidade de aprendizado contínuo, buscando constantemente novos conhecimentos e habilidades para melhorar o desempenho e a eficiência; Fortes habilidades organizacionais e capacidade de priorizar tarefas de forma eficaz.

Processo seletivo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Trilha on-line (5 minutos)
• Etapa 3: Teste online - Mapa de decisões
• Etapa 4: Análise de Currículos
• Etapa 5: Entrevista com RH
• Etapa 6: Entrevista com Liderança
• Etapa 7: Contratação

Sobre a empresa

Nossos escritórios estão localizados em São Paulo e Curitiba, no Brasil, e em Lima, no Peru. Atuamos com prestação de serviço para as empresas investidas Votorantim, nossa estrutura é formada pelos Centros de Serviços Compartilhados com prestação de Finanças, Contabilidade e Tributos e Recursos Humanos; Soluções Imobiliárias e de Tecnologia da Informação. Nascemos com o objetivo de gerar valor por meio da busca incessante por excelência operacional, intimidade com o cliente e inovação. Acreditamos que profissionais talentosos estão em todos os lugares e por isso as nossas vagas estão abertas a todos, independente de cor, gênero, orientação sexual, identidade de gênero e/ou deficiências.

Conheça mais sobre o Centro de Excelência Votorantim

• Somos aproximadamente 1000 pessoas que atuam em São Paulo e Curitiba, numa estrutura composta por núcleos de competências nas finanças, contabilidade, tributos, recursos humanos, soluções imobiliárias, segurança da informação, tecnologia da informação, analytics e inovação com atendimento às empresas investidas da Votorantim.

Acreditamos na importância da pluralidade, diversidade e inclusão, assim como no respeito mútuo em nossas relações. Esses valores fazem parte de nossa essência e refletem a maneira como vivenciamos o dia a dia. Aqui no CoE você vai encontrar um ambiente de aprendizado contínuo e de muita colaboração.