A ViV São Paulo - Jardim da Serra é uma clínica de referência em saúde mental, que oferece tratamentos especializados para dependência química e transtornos psiquiátricos.
Local
Itapecerica da Serra - SP
Presencial
Responsabilidades
- Desenvolver e executar estratégias de captação ativa e receptiva de pacientes para garantir a ocupação de leitos de internação e a geração de demanda para agendas de atendimento diário em nossas unidades.
- Estabelecer e manter relacionamento profissional com operadoras de saúde, médicos e profissionais de saúde, clínicas, hospitais, consultórios e unidades de encaminhamento, empresas de saúde e potenciais parceiros estratégicos.
- Gerenciar o funil de captação no sistema de CRM com registros precisos de interações, atualizações de leads, oportunidades e taxas de conversão, follow-ups estruturados e mapeamento de estágios de contato.
- Realizar negociações consultivas com stakeholders, assegurar fluxos operacionais corretos para transferência de pacientes e acompanhar o processo de encaminhamento até o atendimento/internação.
- Trabalhar de forma integrada com operações, marketing e comunicação, gestão hospitalar para promover sinergias de processo.
- Monitorar, analisar e reportar indicadores de desempenho como taxa de ocupação de leitos, volume de atendimentos diários gerados, conversão de leads, tempo de follow-up e satisfação de parceiros.
- Propor e implementar melhorias de processo, contribuir com insights estratégicos para ajustes de abordagem comercial e participar de reuniões gerenciais com dados analíticos.
Requisitos
- Ensino Médio completo ou Superior cursando em qualquer área.
- Experiência em captação comercial, vendas consultivas ou relacionamento com clientes.
- Vivência e domínio com CRM e gestão de funil comercial.
- Conhecimento do pacote office.
- Técnicas de negociação consultiva.
- Capacidade analítica com foco em indicadores.
Diferenciais
- Comunicação clara e assertiva.
- Habilidade de construir e manter relacionamentos.
- Proatividade, organização e autonomia.
- Orientação para resultados e metas.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
Benefícios
- Vale Alimentação (R$ 171,74).
- Assistência médica – Titular: 20% custeado pelo colaborador; Dependentes: 100% custeado pelo colaborador.
- Assistência Odontológica.
- Vale Transporte ou Mobilidade.
- Alimentação no Local.
- Seguro de Vida.
- GYMPASS.
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Triagem
- Entrevista
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A ViV São Paulo - Jardim da Serra é uma clínica de referência em saúde mental, que oferece tratamentos especializados para dependência química e transtornos psiquiátricos.
Situada em uma área privilegiada, com mais de 22 mil metros quadrados, nossa unidade combina a tranquilidade da natureza com instalações modernas, projetadas para garantir o conforto e a privacidade dos nossos pacientes.
Do pronto atendimento à internação psiquiátrica voluntária ou involuntária, nós temos a solução completa para a reabilitação dos pacientes, deixando as famílias tranquilas.
Sobre o processo seletivo
- Nosso processo seletivo começa já no cadastro, como um convite para entendermos melhor sua trajetória, sua essência e sua conexão com a nossa cultura.
- Na etapa seguinte, nosso time de Gente & Gestão entra em contato para uma conversa leve e acolhedora.
- Esse é um momento de troca: vamos falar sobre suas experiências, expectativas e o perfil da vaga, além de apresentar a ViV, nossos valores e o caminho do processo.
- Fique à vontade para tirar suas dúvidas, esse espaço é todo seu.
- Como se preparar para o processo seletivo na ViV: • Conheça a ViV: entenda nossa atuação na área da saúde, nosso propósito e a forma como cuidamos das pessoas todos os dias.
- • Reflita sobre sua trajetória: pense nas suas principais experiências, aprendizados e conquistas, e como elas se conectam com a vaga.
- • Durante as conversas, compartilhe suas vivências de forma genuína.
- Falamos sobre resultados, mas também valorizamos os desafios enfrentados e os aprendizados ao longo do caminho.
- 💛 Dica ViV: seja você.
- Compartilhe suas conquistas, aprendizados e desafios da sua trajetória.
- Valorizamos a transparência, o desenvolvimento contínuo e relações construídas com cuidado.
- Desejamos a você um processo leve e uma ótima experiência com a ViV 💛
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