Estamos em busca de um(a) Analista de BI com foco em CRM para integrar nossa equipe.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Extrair e integrar dados de diferentes fontes (internas e externas) para construir bases confiáveis e organizadas.
- Garantir a consistência, qualidade e governança dos dados armazenados.
- Desenvolver relatórios e dashboards em ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker) que traduzam métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs).
- Identificar tendências, padrões e insights acionáveis para as áreas de negócio.
- Realizar análises descritivas, diagnósticas e preditivas para responder perguntas de negócio e propor melhorias.
- Automatizar processos manuais relacionados à coleta e análise de dados, promovendo maior eficiência operacional.
- Desenvolver scripts e soluções para facilitar a extração e manipulação de dados em grande escala.
- Atuar como ponto de contato para as áreas de negócio, entendendo suas necessidades e traduzindo-as em soluções de BI.
- Apresentar análises e recomendações de maneira clara, orientando os tomadores de decisão.
- Garantir o funcionamento adequado das soluções de BI, incluindo atualizações e resolução de problemas técnicos.
- Monitorar o desempenho dos relatórios e painéis, garantindo que estejam atualizados e alinhados às demandas do negócio.
- Trabalhar com stakeholders para definir e monitorar KPIs que reflitam os objetivos da organização.
- Garantir que os KPIs sejam mensuráveis, acionáveis e relevantes para as áreas de atuação.
Requisitos
- Experiência comprovada em CRM
- Experiência em análise de dados e ferramentas de BI.
- Experiência com metodologias ágeis.
- Capacidade de desenvolver e apresentar relatórios e dashboards.
- Habilidades técnicas em SQL
- Excelente capacidade analítica e atenção aos detalhes.
- Experiência prévia em trabalhar com times multidisciplinares
Diferenciais
- Python ou R
Benefícios
- Notebook da empresa para quem está em SP, ou R$ de auxílio home office, para quem está fora de SP.
- 13ª nota no ano
- Recesso de 30 dias + 1/3
- Assistência Médica SulAmérica
- Seguro de Vida
- VR (Cartão Flash; Crédito/Débito; podendo utilizar em redes com CNPJ de food)
- Day-off + voucher no dia do aniversário no cartão flash
- Assistência Odontológica SulAmérica - Plano opcional
- Incentivo a prática de exercício físico - TotalPass
- Incentivo a educação - Reembolso mensal para cursos e treinamentos
Processo seletivo
- Cadastro Script e DISC
- Entrevista com RH/DHO
- Entrevista Técnica + Par
- Entrevista com gestor da especialidade
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a empresa: Não especificado
Informações adicionais
- Modelo de contratação: PJ
- Tipo de CNPJ/Empresa: ME (microempresa) ou LTDA (Empresa de Responsabilidade Limitada)
- Cachê: Valor fixo em Nota Fiscal
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