Analista de BI e Governança de TI

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📍 Campinas - SP Publicado 03/04/2026 Área: Analista de BI e Governança de TI

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Sobre a vaga

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Atuação presencial em Campinas / SP.

Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atualizar e evoluir dashboards e BI's de Governança de TI.
  • Construir e revisar métricas e KPIs de ITSM, SLA, SLO e qualidade.
  • Analisar dados do Jira, especialmente Jira Service Management, identificando padrões, desvios e comportamentos operacionais.
  • Apoiar a Governança na avaliação de fornecedores e na tomada de decisão baseada em dados.
  • Gerar análises e relatórios gerenciais para fóruns e liderança.

Requisitos

  • Experiência com BI, construção de dashboards e análise de dados.
  • Experiência prática com Power BI.
  • Conhecimento prático em Jira e Jira Service Management.
  • Vivência em ambientes de Governança de TI ou ITSM.
  • Experiência na construção e revisão de métricas e KPIs (ITSM, SLA, SLO e qualidade).
  • Experiência na estruturação de bases de dados para desenvolvimento de dashboards.

Diferenciais

  • Certificação ou conhecimento em ITIL, COBIT ou Governança de TI.
  • Experiência com ferramentas de BI como Tableau ou similares.
  • Experiência com gestão e apuração de SLA e avaliação de fornecedores.

Estimativa salarial para Analista de BI e Governança de TI em Campinas/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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