Analista de BI - Call Center

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📍 Barueri - SP Publicado 21/01/2026 Área: Analista de BI

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Sobre a vaga

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Estamos em busca de um Analista de BI que seja apaixonado real por dados e que goste de transformar números em insights estratégicos para excelência em resultados!

Local

Barueri - SP

Híbrido.

Responsabilidades

  • Criar relatórios que ajudem a empresa a tomar decisões mais informadas.
  • Extrair dados importantes dos sistemas, especialmente sobre os clientes.
  • Analisar esses dados e apresentar os resultados de forma clara para as áreas interessadas.
  • Garantir que os dados e relatórios estejam sempre corretos, consistentes e atualizados.
  • Também automatizar documentos e relatórios para facilitar o uso recorrente.
  • Entender os objetivos do negócio para focar nos dados que realmente importam, analisar e tirar conclusões relevantes.
  • Combinar conhecimento do negócio, análise de dados e técnicas estatísticas para apoiar a tomada de decisão.
  • Usar dados internos e externos para gerar análises que auxiliem no planejamento estratégico da empresa.
  • Avaliar o desempenho da comunicação nas redes e canais digitais para otimizar resultados.
  • Preparar relatórios quantitativos e qualitativos sempre que necessário.
  • Monitorar e garantir que os processos automáticos de envio de relatórios funcionem corretamente.
  • Desenvolver rotinas para garantir a entrega periódica dos relatórios e análises.
  • Controlar e analisar iniciativas digitais do cliente, acompanhando indicadores e metas.
  • Levantar requisitos, definir modelagens e escolher as melhores ferramentas para extrair e tratar os dados.
  • Apoiar com análises que ajudem a aumentar receita, lucro e participação de mercado.
  • Atuar no desenvolvimento de projetos de BI, desde a integração dos dados (ETL) até a disponibilização em dashboards e relatórios.
  • Criar e manter Data Warehouses para garantir a organização e qualidade dos dados.

Requisitos

  • Mandar muito bem no SQL (Preferência linguagem do MYSQL)
  • Domínio total em Excel e Power BI
  • Super diferencial conhecimento com VBA e Python e facilidade em manuseio nas ferramentas Apache (NIFI, HOP, AirFlow, Kafka)

Benefícios

  • Oportunidade real de crescimento e desenvolvimento profissional
  • Participação ativa em projetos estratégicos da empresa
  • Salário fixo + benefícios
  • Vale refeição ou alimentação
  • Convênio médico e odontológico
  • Plano de carreira
  • Parcerias com universidades, cursos de idiomas e SESC