Estamos em busca de um(a) BDR (Business Development Representative) para impulsionar nossas vendas de serviços de Customer Experience com Zendesk!

Local

São Pedro - RN

Remoto

Prospecção ativa (Outbound) de novos clientes B2B via cold call, cold mail e social selling;
Criação e qualificação de listas de leads com base em ICPs e personas definidos;
Agendamento de reuniões qualificadas com leads para os nossos AEs (Executivos de Vendas);
Utilização de ferramentas de automação de prospecção, como Apollo, Meetime e LinkedIn Sales Navigator;
Construção de fluxos de cadência estratégicos e personalizados para diferentes perfis de leads;
Alimentação e manutenção de dados no CRM (Zendesk Sell);
Colaboração constante com os times de marketing e vendas para otimizar campanhas e estratégias de geração de demanda;
Acompanhamento de métricas como taxa de abertura, CTR, taxa de conversão e geração de relatórios para otimização de resultados.

Experiência prévia com prospecção ativa (Outbound Sales) e geração de leads B2B;
Vivência em construção e segmentação de bases de contatos;
Familiaridade com ferramentas de automação e CRM (Apollo, Sales Navigator, etc);
Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de personalizar abordagens de forma clara, objetiva e persuasiva;
Perfil analítico, organizado e com pensamento estratégico;
Interesse por tecnologia, transformação digital e melhoria da experiência do cliente (CX);
Energia, proatividade e vontade de aprender constantemente;
Orientação a metas e métricas de desempenho.

Conhecimento em Zendesk (Support, Guide, etc);
Familiaridade com SaaS e soluções de CX;
Certificações em vendas, marketing digital ou ferramentas de prospecção (Apollo, Hubspot)
Experiência com funis de nutrição e fluxos de inbound + outbound marketing;
Habilidade com copywriting para e-mails de prospecção.

Carga horária de 40h semanais com horário flexível;
Benefícios como: assistência médica e odontológica, vale refeição, desconto em cursos de inglês, Wellhub, entre outros.

40h semanais com horário flexível

CLT

Estamos em crescimento acelerado, com um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de aprendizados;

Liberdade para testar ideias, sugerir melhorias e realmente fazer a diferença;

Cultura de feedback, desenvolvimento contínuo e trabalho em equipe.

Analista de BDR