Detalhes da vaga Modalidade: Presencial Tipo de contratação: CLT Seniority: Junior Áreas de atuação: Comercial Hard skills: Conhecimento em cosméticos naturais, veganos e orgânicos., Excel, ERP TOTVS, Acompanhamento de pedidos comerciais, Relatório de vendas, análise de dados Formação: Graduação Vagas disponíveis: 1
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Processar e conferir pedidos comerciais no sistema ERP, garantindo consistência de preços, descontos e condições comerciais;
- Acompanhar o fluxo completo dos pedidos, desde a aprovação até faturamento e entrega ao cliente;
- Prestar suporte ao time de vendas e representantes comerciais em relação a pedidos, status de entregas, estoque e políticas comerciais;
- Atuar como interface entre áreas internas como logística, faturamento e financeiro;
- Monitorar prazos de entrega e garantir cumprimento do lead time acordado com clientes;
- Manter cadastro de clientes atualizado, incluindo documentação para análise de crédito e dados fiscais;
- Realizar tratativa de ocorrências como atrasos, devoluções ou divergências em pedidos;
- Extrair e organizar relatórios de vendas e faturamento para acompanhamento de indicadores comerciais;
- Apoiar controles relacionados a metas, positivação de clientes e performance comercial;
- Gerar análises e planilhas de apoio para projetos e demandas da área comercial.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Logística ou áreas correlatas;
- Experiência anterior em backoffice comercial, suporte à vendas, faturamento ou atendimento B2B ;
- Experiência com sistemas ERP (preferencialmente TOTVS ou similares) ;
- Excel intermediário;
- Noções sobre controle e acompanhamento de pedidos comerciais.
Diferenciais
- Conhecimento básico em tributação (ICMS e Substituição Tributária) ;
- Experiência em empresas dos segmentos de cosméticos, farmacêutico ou bens de consumo ;
- Viência com análise de dados comerciais e relatórios de vendas;
- Experiência com TOTVS Protheus.
Benefícios
- Assistência odontológica, Estacionamento, Plano de carreira, Assistência médica, Refeitório, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Seguro de vida, Total Pass
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Sobre a Surya Brasil: A Surya Brasil é uma empresa inovadora e sustentável, especializada em cosméticos naturais e veganos.
Com produtos que respeitam a beleza e a qualidade de vida, trabalhamos para transformar o mercado de beleza com soluções de cuidados para cabelo e pele, sempre com responsabilidade ambiental e social.
Sobre a vaga
- Buscamos um(a) Analista de Backoffice Comercial para atuar como elo estratégico entre a força de vendas externa e as áreas internas da empresa.
Essa pessoa terá papel essencial na garantia do fluxo correto dos pedidos comerciais, desde a entrada no sistema até a entrega ao cliente, assegurando alinhamento entre áreas como logística, financeiro, faturamento e time comercial.
A posição exige organização, atenção a detalhes e boa comunicação para apoiar a equipe de vendas, resolver ocorrências operacionais e garantir que os processos comerciais aconteçam com eficiência.
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