Analista de Ativação de Sistemas Pleno

Modalidade: Hibrido Tipo de contratação: CLT Seniority: Pleno Áreas de atuação: Tecnologia Formação: Graduação Vagas disponíveis: 1 Endereço: Rua Carneiro Lobo - Água Verde

Local

Curitiba - PR

Híbrido

Responsabilidades

• Realizar a ativação de novos clientes e serviços, garantindo que as configurações iniciais sejam feitas corretamente;
• Ativações de plugins;
• Realizar integrações de PDVs;
• Prestar suporte técnico em casos de dúvidas ou dificuldades dos consultores e clientes na ativação;
• Realizar testes para garantir que o sistema esteja configurado corretamente e em pleno funcionamento antes da entrega ao consultor ou cliente, e acompanhar a homologação do sistema em produção pós-implantação.
• Simulando a homologação dos processos implantados.

Requisitos

• Conhecimento básico de integração via API;
• Instalação e configuração de executáveis;
• Conhecimento básico em sistemas, ERPs ou processos de ativação de clientes;
• Conhecimento básico com implantação de sistemas ERP;
• Conhecimento básico em Banco de Dados SQL;
• Conhecimento intermediário no Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint);
• Organização e foco em prazos e entregas;
• Resolução de problemas de forma proativa;
• Habilidade para lidar com clientes e oferecer um atendimento eficiente;
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes.

Diferenciais

• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou ativação de serviços.

Benefícios

• Adiantamento de salário, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio creche, Auxílio home-office, Convênio com Farmácia, Ginástica laboral, PLR, Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Clube de descontos, Seguro de vida
• Happy Day no dia do seu aniversário?
• um dia livre para se dedicar a você; Confraternizações; Termômetro emocional; Ginástica Laboral; Programa de Saúde Emocional; Convênio plano de saúde; Convênio plano Odontológico.

Processo seletivo

• Inscrição;
• Teste de perfil;
• Análise Curricular;
• Entrevista com o RH;
• Bate papo com Gestor.

Sobre a empresa

Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.

Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.

Trabalhamos com autonomia e criatividade.

Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios!

Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.