Ser responsável por garantir que os clientes recebam suporte de alta qualidade, resolvendo problemas e respondendo a consultas de maneira eficiente.
Local
Indaiatuba - SP
Presencial
Responsabilidades
- Gerir recebimento e administração dos pedidos de vendas, com base na politica comercial
- Apoiar no gerenciamento da carteira de pedidos em conjunto com o time comercial
- Monitorar pedidos X preços praticados
- Dar suporte ao time de comercial fornecendo informações e treinamentos a respeito dos processos internos
- Fazer a gestão dos processos de reclamações de clientes e identificar a causa raíz visando minimizar/erradicar devoluções
- Executar a manutenção da carteira e acompanhar o fluxo de faturamento
- Executar processos de retornos e devoluções
- Interagir com áreas pares objetivando excelência no atendimento
- Realizar o cadastro de clientes de acordo com processo existente
- Manter a base de dados cadastrais atualizada de acordo com informações do Sintegra e Receita Federal
- Realizar a manutenção, inativação e correção dos cadastros
- Realizar análise das falhas ocorridas durante os processos operacionais propondo soluções e melhorias
- Executar cadastros necessários para correta funcionalidade do sistema, se necessário abertura de chamados para melhorias ou falhas do sistema
- Suportar a coordenação para criação de manuais, treinamentos e orientação aos times
- Ser a voz do cliente tratando as questões recorrentes com as áreas envolvidas em prol da melhoria do atendimento
- Cumprir as responsabilidades estabelecidas em procedimentos e respeitar as diretrizes da empresa relacionadas a saúde, segurança e meio ambiente
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração de Empresas ou áreas correlatas
- Conhecimento com Sistemas integrados ERP SAP e Sales Force
- Pacote Office com Excel Avançado
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Sobre a empresa
Acreditamos no poder da vida gerando vida Somos propulsores de uma nova agricultura, que utiliza as ferramentas da natureza para criar soluções reais e customizadas as necessidades das plantas, pessoas, e do planeta 🌎 Inspirar a conexão.
Promover a transição.
Para sistemas regenerativos.
Esse é o nosso propósito!
🧡 A nossa história começou com o desafio de ajudar os agricultores a produzirem mais e melhor.
Com uma trajetória de pioneirismo no apoio ao campo, a Agrivalle é uma empresa de bioinsumos que atua há 22 anos no mercado agrícola desenvolvendo produtos biológicos , fertilizantes , bioestimulantes , adjuvantes e inoculantes.
O nosso portfólio é multicultural de alta eficiência, abrangência e de soluções que impulsionam a produtividade de maneira sustentável.
🌱 Em 2020, recebemos o maior aporte do Brasil no segmento de bioinsumos liderado pelo fundo SK Tarpon/10b e atualmente temos o maior banco genético privado de microrganismos da América Latina!
O nosso site está localizado em Indaiatuba/SP com a fábrica, escritório e laboratórios.
🔬 Acreditamos que o nosso papel é maior do que os nossos produtos, porque reconhecemos a importância do nosso impacto, do solo à vida das pessoas .
Missão e Valores
- Acreditamos no poder da vida gerando vida
- Somos propulsores de uma nova agricultura
- Inspirar a conexão
- Promover a transição para sistemas regenerativos
Esse é o nosso propósito!
História e Impacto
🧡 A nossa história começou com o desafio de ajudar os agricultores a produzirem mais e melhor.
Com uma trajetória de pioneirismo no apoio ao campo, a Agrivalle é uma empresa de bioinsumos que atua há 22 anos no mercado agrícola desenvolvendo produtos biológicos , fertilizantes , bioestimulantes , adjuvantes e inoculantes.
O nosso portfólio é multicultural de alta eficiência, abrangência e de soluções que impulsionam a produtividade de maneira sustentável.
🌱 Em 2020, recebemos o maior aporte do Brasil no segmento de bioinsumos liderado pelo fundo SK Tarpon/10b e atualmente temos o maior banco genético privado de microrganismos da América Latina!
O nosso site está localizado em Indaiatuba/SP com a fábrica, escritório e laboratórios.
🔬 Acreditamos que o nosso papel é maior do que os nossos produtos, porque reconhecemos a importância do nosso impacto, do solo à vida das pessoas .
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